甘～い語尾は彼だけのために♪「留守電応対メッセージ」

先日、とある予約を入れようとした際、

受話器から流れる声に衝撃が・・・！

「お電話ありがとうございまーす。

○○○でございまーす。

本日は定休日となっておりまーす。

またのお電話をお待ちしておりまーす。」

・・・新しいタイプの留守電です（笑）。

電話応対の語尾については

以前にもお伝えしたとおりですが、

留守番電話の応対メッセージは、

プラス10倍は気をつけなくてはなりません。

相手はとても大切なお客様かも知れないし、

緊急でしかも喜ばざる要件かも知れないし、

本社のお偉いさんかも知れません。

内容を簡潔にすることはもちろん、

「語尾は切らず伸ばさず」が基本です。

語尾ひとつで、

信用や品格が失われることのないように。

甘～い語尾は愛する彼のためだけに、

大事にとっておきましょう


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