● 言語化能力をつける為にする事~その3~
こんにちは、河野 理奈子です。
昨日は、講師仲間と会いお互いの夢を話したり、意見交換をしたとっても有意義な時間を過ごしました。
さて、今回最後になる「私が苦手な言語化について」。
前回の「Step2」は具体化力を鍛えるについてご紹介しました。
最後のStep3:「伝達力」を磨くです。
言語化のゴールは「相手に正しく伝わる」ことなので相手の立場に立ち、欲しい情報をわかりやすく届けることで伝達力が高まり、誤解やすれ違いがなくなるという事です!
その際の大原則が、次の5つ。
これらを普段から意識することで、着実に伝達力が磨かれます。
・相手が理解しやすい言葉を使う(中学生でもわかる言葉を意識する)
・一文は60~70文字を意識(一つの文章の中に一つの意味だけを盛り込む)
・相手の事を尊重しながら、自分の意見や主張・感情を伝える
・相手に伝わっているか?を確認する(説明を変えてみたり、情報を補足する)
・相手のニーズを確認する(相手にとって必要な要素を見極める)
昨日は、なかなか言語化について試す事ができませんでしたが、自分の今後やりたい事など躊躇せずに言えたのは良かったなと思っています。
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