3月の卒業旅行@トルコで絨毯の詐欺にあってしまった私。
その後の展開があったので記しておこうと思います。
トルコでの詳細はこちら↓。
http://ameblo.jp/cornissimo/entry-10876313085.html
「その1」はこちら↓。
http://ameblo.jp/cornissimo/entry-10887836614.html
まずは外務省。
外務省の海外安全ホームページで「トルコ絨毯詐欺の注意喚起」がなされていたので、
ここに電話をしました。
担当者の方が丁寧にお話を聞いてくれてとても印象が良かったです。
しかし、海外での事件であり、本人がすでに日本に帰国してしまっているので、相手を訴えたり返還を要請したりといった解決方法をとるのは非常に難しい状況である。
司法権はトルコにある。
外務省としてできることは、旅行者への注意喚起のみであるのが現状。
トルコに渡ってお店と直接交渉するかトルコ警察に相談するしかないが、そのための渡航費用等を考えると、現実問題として不可能(というか逆に損をする)。
あとはクレジットカード会社と相談してもらうしかない。
とのことでした。
ということで次にクレジットカード会社に電話をしました
私の使ったカードはアメックスでした。
「トルコ旅行中に詐欺に遭ってしまったので、引き落としをとめてほしい」
と言い、そのときの状況などを説明しました。
絨毯の現物は手元にあるのか(金だけを払わされたんじゃなくて)、領収書はあるかを聞かれました。
現物は手元にある(正確には売ったけど)、領収書もあると伝えました。
すると、「それだと通常の取引が成立していることになるので、「詐欺」とみなすことはできない」とのこと。自分でサインをしていて、ものももらっているのだから、それは取引成立であると。
私はせめて引き落とし猶予をもらえないかと訴えましたが、「そのような措置はおこなえない、ご提案できるとしたらリボルビング払いで分割してお支払いいただくなど…」という答えでした。
とにかく、海外調査係とかなんとかに調査を依頼して、また折り返すということで通話は終わりました。
けっこう冷たい対応で(というか「詐欺…?っていうかそれ普通の取引じゃん?」みたいな雰囲気があって)ダメージくらいました。まぁ、しょうがないのかもしれないですけど…