先日、ご新規でパーソナルを受けていただいた方からの口コミをいただきました。
こういうお声は本当に励みになります。
もちろん対人間なので全てのお客様が満足してくださるわけではありませんが、今のところ満足いただけてる声が多くリピーターの方も増えてきています。
お客様にご満足いただくためには、ヒアリングをおこないニーズを理解して適切なトレーニングをしなければなりません。
また、トレーニングだけでなく世間話などお客様に合った会話も大切です。
僕は話し上手ではないので、お客様に気持ちよくお話してもらえるよう心がけています。
心を開いてもらうことも継続してもらうためには大切なことですね。
今後も精進いたします。