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福岡天賞堂公式ブログ：※2020年 2月の総アクセス数は 18492PVでした！ありがとうございました(^^)/
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2021年 ３月も新作を中心にした実機紹介などしっかりと更新していきますので、よろしくお願いいたします(*^^)v
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寒い日が続いたかと思えば、一気に春を感じる暖かさに驚きが隠せない日々。コロナの感染拡大もワクチンに採用が決定し一息つけるのではないかと希望が見えてきましたね。緊急事態宣言も徐々に解除が目前とされる今、福岡天賞堂スタッフは気を抜きすぎることなく注意し、お客様に安心していただけるよう努めてまいります。全国的に緊迫した状態には変わりませんが、このブログを通じて少しでも腕時計への興味や収束に向かった際、自身へのご褒美や大切な方へのプレゼントの選択肢の一つとして楽しんでもらえたらと思います。 -
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こんにちは。
福岡天神の時計屋さん 福岡天賞堂 認定アドバイザー CWC（日本時計輸入協会認定ウォッチコーディネーター）の山﨑です。本日は、新たな試みとしまして、福岡天賞堂のブログを始め、ツイッターやインスタグラム、フェイスブックに寄せられた質問や疑問に福岡天賞堂スタッフが嘘偽りなくお答えし、解決していこう！と、いう企画の第五弾。
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頂いたご質問は、全て目を通しております！順番に回答をさせていただきますので、ご質問くださいました方、今しばらくお待ちくださいませ。
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Ｑ,１
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『 名前(HN可)：K 様
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性別(記無可)：男性
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年齢(記無可)：
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質問・疑問 内容(必須)
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ブログ拝見しております。一回目のブログを見て、非常に分かりやすく解答されていましたので
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この機会に質問をしてみようとメールをお送りさせていただきました。
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質問なのですが、時計の電池交換がお店によって金額に大小の差がありますが適正な金額はおいくらぐらいなのでしょうか？ 』
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A,１
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K 様
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ご質問、そしてブログを見ていただき誠にありがとうございます！
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電池交換の金額、確かにお店によって結構なバラつきがありますよね。
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正直にお話しすると、適正価格というものの設定が難しいので、周りのお店の金額や、そのサービス内容によって決められているのではないかと思います。
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福岡天賞堂では、税込み1,320円～、電池交換を承っていますが、防水性のチェックなどが出来ないため、この価格に設定をしております。
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もちろん、パッキンの状態を見て防水性を極力損なわないように交換をおススメしたりすることもありますが、基本的には非防水としてのご使用にとどめて頂くように念を押しています。
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K 様のお近くの時計屋さんの電池交換料金がおいくらなのかが分からないので一概に安い、高いと判断が出来かねますが、サービス内容が電池交換＋αであったり、防水性のチェックがしっかりと付随している可能性もありますので、金額とサービス内容をしっかりと見ていただくのが一番なのではないかなと思います。
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私自身が実際に見聞きした中での最安値は電池交換500円という場所がありました。逆に一番高額だったのが、電池交換のみで2,500円。
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すごい差ですよね。。。
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もちろん地域差というものもあると思いますが、本当に電池交換のみのサービスであれば私は迷わず500円の方にお願いしちゃいます(笑)
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K 様 も、電池交換の際は、金額とサービス内容を含めてじっくりとお店を選ばれてみてくださいね。
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具体的な金額などをお伝え出来ず申し訳ありません。少しでも疑問の解消に繋がれば幸いです。
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Ｑ,２
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『 名前(HN可)：ウォッチメン 様
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性別(記無可)：男性
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年齢(記無可)：
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質問・疑問 内容(必須)
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Q＆Aの記事面白くて何度も見ています。少し解答が難しいと思いますが良ければお答えください。
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店頭で長期間売れ残った物がある場合、天賞堂さんではどういった取り扱いをされていますか？ 』
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A,２
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ウォッチメン 様
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質問、ならびにブログを見ていただきありがとうございます！
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この質問、ウォッチメン 様 はもしかすると同業者の方でしょうか(笑)
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ご質問はもちろんお答えさせていただきます(/ω＼)
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まず、長期に渡る店頭商品の在庫に関しまして、福岡天賞堂では値引きなどを行わずにメーカーと連携してメンテナンスに出した後に再度、店頭に陳列しています。
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そもそもがそこまで長期で売れ残っている物がほとんど無い。という、このままでは今回のご質問に対して、全く面白くない解答になってしまいますので、もう少し踏み込んでお話しをしたいと思います。
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現在、福岡天賞堂ではおよそ16のブランド展開をしておりますが、全商品に識別管理ができる目印をつけており、入荷時期が判別できるようにしております。
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そして、定期的にその全ての腕時計を目視とタイムグラファーにて精度や動作の確認を行い、お客様にお渡しする際に万が一にも不備が無いように努めております。
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1ヵ月に一度、在庫の一斉チェックを行い、入荷より２年以上の経過が見られるものは、より細かなチェックをし、問題があればブランド担当に連絡→メンテナンス。という体制を徹底しております。
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現在、入荷より2年以上経過している物が片手で数えるぐらいに収まっていますので、お客様にはご安心してお買い求めいただけるかと思います。
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我々、専門店のスタッフは、この在庫管理を自身で行いながら仕入れを考えるので、大変ではありますが、腕の見せ所でもあるためよりシビアに品定めをしています。その中でもどうしても販売が思うように上手くいかず、長期の在庫となっているものも極僅かにありますが、上記で述べたように品質管理には絶対の自信と、それを実現するシステムを構築し、徹底しております。
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一番良いのは、長期による在庫を抱えないように仕入れをするという事なのですが、これがなかなか難しいです。。。(笑)
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このため福岡天賞堂では、お客様が手に取ったものが入荷より長期間の商品であったとしても、品質は入荷時と変わらぬものであることをお約束いたします。
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ご質問いただいた内容にしっかりとお答えできているか不安ではありますが、少しでも伝わりやすい回答になっていれば幸いです。
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第五弾となったこの企画。嬉しいことに質問をまだまだ頂いております。前回に引き続き質問順に回答をさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。
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ご質問のご回答をお待ちいただいてる方、お待たせしてしまい大変申し訳ございません(/ω＼)
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極力、迅速にご回答させていただきますので、今しばらくおまちいただければと思います。
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これからも定期的に、いただいたご質問や疑問についてＱ＆Ａ方式でブログにアップしていきたいと思いますので、お楽しみにお待ちいただければ嬉しいです。
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もちろん、引き続き質問や疑問を募集しております！
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このブログはもちろん、福岡天賞堂の各ＳＮＳにお問い合わせくださいませ。
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それでは、今回のブログはここまでとなります。次回もよろしくお願いいたします。
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福岡天賞堂の山﨑でした。
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※限定モデルなど、店頭販売で品切れの場合はご用意が出来ない可能性がございます。お探しの商品が見つからない場合はお問い合わせくださいませ。
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エスカレーター降りて右手
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お客様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください
（電話）092-721-8449 担当：村田
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