COPAIN owner blog -6ページ目

COPAIN owner blog

熊本市,上通りのトータルビューティーサロン !美容室、ネイル、エステ、ブライダル、着付け等全て対応。毎年行われるコンテストでは入賞者多数。 「お客様の笑顔」の為!を合い言葉に日々のスタッフの活動をレポートします。




イタリアの諺
『ゆっくり歩む者のほうが、息長く遠くまで行くことができる。』




ゆっくり歩む者とは行動が遅い人やスピードが鈍い人のことではないと解釈しております。




コツコツと積み重ねる事ができる人。
日常を大切にする人。
当たり前とは思わない人。
だと解釈してます。




才能のある人でも
器用な人でも

忍耐力に欠けたり、感謝を感じ無かったり、移り気で長続き出来なかったり、当たり前だと日々過ごしていると、
才能に欠ける人でも、ひたすら感謝しながら足りない足りないと謙虚に日々を過ごしている人、一歩づつ前へと心底思っている人にはかなわない!





『うさぎとかめ』も同じような意味だと思っている。




{C73F1D36-87FC-4CEA-9BE0-DA8C0A634E24:01}



謙虚に自信を持って周り右往左往せず、自分の軸をしっかり守って行動したい。



過信し、自分の評価自己評価が150点だ!満点だ!     ……σ(^_^;)

だと思っていても、人の評価ってせいぜい80点くらいのものデスよ…
そんな無いカモ…


自分の知らない…他人が知ってる窓もありますし…σ(^_^;)
ジョハリ的にいうと…σ(^_^;)



必要以上に過信し評価していては、
みんなが評価してくれない…
上司が評価してくれない…
会社が評価してくれない…
◯◯は評価してくれない…σ(^_^;)

なんて人のせいにしたり、何かのせいにしてしまう可能性か…。
自信は大切ですよ。



{D8EFDCC0-30E4-4F85-B146-AC8684355574:01}




志事って、周りからどれくらい必要とされているか?で決まってくる!


自分は必要とされているか~~
全員必要だよ~~



これが分かってくれば、お客様の為、上司同僚後輩、仲間、そして家族の為!




喜ばせたい!^_^




そんな一心で
そんな気持ちで
そんな心意気で

日々過ごしていたら志事は楽しくなって、自分に返ってくるのカモね…
カモね
そ~~カモね…σ(^_^;)





今日こんな話を朝礼で話そうと思い、
『うさぎとかめ』の話、どんな解釈?ってスタッフの1人に聴いたら…
私は
カメしか見てないウサギとゴールを見ていたカメの、目線の違いが結果の差を生んだんだと思います!ってスタッフがいました。
良い切り口良い見方だなァ~と感心しました…。^_^





必要とされる意味のある人になりたいものです。





バランス
『釣り合い』『均衡』…





天秤座の私もバランスの星の人…





釣り合いを取る事が全てでは無い事は知っている。

意味の捉え方次第では、釣り合いを取る事で平均的だったり、安定感だったり…。
まぁまぁ感だったりという面白くない感じだったり…
消極的な印象もある…。






しかし
これがチームだったら、
◯◯が得意な人、◯◯が得意な人、◯◯が得意な人が一つのチームになった場合のバランス。
得意技を活かしあう!




これが個人だったら、
◯◯も大丈夫!◯◯も大丈夫!◯◯は特に得意だ!
個人の場合は、特に得意!が重要で、他の部分は平均より上を目指す!
全て得意は更に素晴らしい!





チームや個人のバランスが良い!は素晴らしい体系となる!





今回はここに、
技術・接客・数字!
このバランス!


今回は経営の勉強…
{B81DAF0F-1EEF-41D3-BB94-7D5943250275:01}

{1EAE21C4-E5C4-4D96-B5CF-0B94070CA523:01}



インテリ揃いのCOPAIN幹部陣!
ザワザワ……σ(^_^;)


技術者1人1人が数字を把握し、目標を立て、技術接客を最大限活かす!



数字を把握する最大の利点はゴールを決めて、戦略を立てる事。
売上目標や利益目標の精度が高いからリアリテイが生まれ、年間目標、月目標、日目標、個人目標が生まれる。
理由がある!
なぜ?
この説明が経営者だけで無く幹部スタッフや他のスタッフが理解できる事が大切だ!



毎日の志事に理由があり、日々日常の中に積み重ねがある事を知っている!




させられる事や意味のわからない作業では成果の安定が望め無い。


小さな積み重ねの理解が安定や修正、改善や創意工夫が生まれる。




{97C20050-B580-4772-9AA9-FBD28103B943:01}
インテリ代表の2人…             ザワザワ……σ(^_^;
煙が出てる……。







バランス!



接遇、技術、チームワーク、人柄や会社柄
、優しさや厳しさ。
そして、数字!



足りないアタマをフル活用して、来期の合宿の準備とスタッフ1人1人の得意技を活かしバランスの良いチーム作りを目指して行きます!





今回の講習は終わった後の脱力感がハンパ無かった…σ(^_^;)





起業して17年目です。



日々問題を抱えながら楽しみながら過ごしております。


日々変わる事の無い問題と共に…楽しく過ごしております…


しばしば心が折れたり…
眠れなかったり…



変わる事の無い問題とはのこと…



すべてはで決まる!
私も含めて人…




の成長が会社の成長。
次第で経営の全てが決まる。
だからいつもの問題は無くならない…


だってひとりでは会社経営は出来無い…
だって会社は生き物だから、いつもトラブルがあったり、乗り越えたり…
悲しんだり喜んだりする厄介な生き物。



私が思う会社経営とは…



の為にやっているの活動!
の為にがやってんだから!



{7EE82CEE-3955-42BC-9AD0-212299B6A1CB:01}




だから
コパインに関わるは幸せにならなければならない。




有名になることも、大きな会社になることも、儲かることも…
会社にとってはとてもとても大切なことですが、それはやっぱり手段
お客様は満足かな~
スタッフは志があるかな~
みんな喜んでいるかな~
作業でやってないよな?
言われたからやっているんじゃないよな?
売上上げる為だけじゃないよな~



私も時々目的と手段の境界線が曖昧になってしまう。
いつの間にか手段が目的になってしまう…




が中心の、が幸せの経営から人中心課題が離れていく…




いくら手段を駆使して仕事(この場合 志事じゃない!)をさせても、会社に関わるが笑えていなければ、お客様がスタッフが喜んでいなければ、そこにスタッフのココロザシがなければ、経営している意味が無い!



{C3873416-71B9-47FD-80FF-A94F4EBD7C70:01}




売上はお客様のアリガトウの数でしょ!

良かった~~
嬉しかった~~
気に入った~~
の数でしょ~~~~^_^
人の為にやってんだから…




目的を見失って無いか
手段が目的になって無いか



{E1A22493-B0EE-498B-A7FA-70428EAA53C5:01}




いつも
客観的な目と顧みる姿勢、一歩先行く姿勢と情熱を持ってと一緒にの為にやっていかなければ!( ̄^ ̄)ゞ