オンライン料理教室のご予約について、
ご質問いただいた内容を元にQ&Aをまとめます。
ご参加いただくにあたり、
ご不明点やご不安な点がある方は該当箇所、ご一読ください😊
【予約について☟】
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Q.オンライン料理教室taberuの予約はどこからできますか?
新たに、オンライン決済ができる#おかチケットというサイトを立ち上げました。
そちらからご予約をお願いいたします。
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Q.#おかチケットで支払い＝予約という理解で合っていますか？
A.合っています。
オンライン料理教室taberuは直接お会いできないため、
予約と同時にオンライン決済でお支払いをしていただきます。
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Q.支払い(予約)が終わった後は?
お支払い後、
こちらから確定メールとその後の案内メールをお送りします。
案内に沿い、
おかちまい個人のLINEアカウントと繋がる
(LINE IDは案内メールでお伝えします。)
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レッスン当日のグループLINEに参加し、レシピ確認をしてください。
＊2回目以降ご参加の方は、
お支払いの際のメッセージに何回目の参加の旨とLINEアカウント名をご入力いただく。
もしくは、
お支払い後、おかちまい個人LINEにスタンプでも予約したよ!のメッセージをいただけるとレシピ確認もスムーズです。
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Q.メールアドレスの登録を間違えたらどうなるの?
A.こちらからのメッセージが届かないので案内ができません。
お支払い後、1日経ってもメッセージが来ない場合は、
official LINEでお名前やオーダー番号をメッセージください。
＊連絡が取れない場合、
こちらからお電話をさせていただく場合もございます。
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Q.予約後のキャンセルはできないの?
厳密にいうとキャンセルはできます。
が、お支払い後の返金には対応しておりません。
(キャンセル料が100%かかるイメージです。)
テキストレシピや動画のお渡しをするので、お好きなタイミングでつくってください。
ご質問にも随時お答えしますので、
official LINEにてお問い合わせください。
(動画がないレッスンもありますので、ご注意ください。)
ご都合が悪くなった場合は事前にご相談ください。
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オンライン料理教室のしおりで、
レッスンの告知からご受講後までの流れをご確認ください。
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オンライン料理教室への想いも記事にしました。
ご一読いただけると幸いです。
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ご質問は随時受け付けております☺︎
小さなことでもご不明点、ご不安、ご心配がある場合は、
気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ先はofficial LINEへ📲
