2割の「めちゃ響いてくれるお客さん」に焦点を当てる。 | どや顔社長 後藤 専(たかし)のブログ ・ Takashi Goto" the smug face"

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貸しビル・接骨院経営を頑張る東京の社長のブログ。世界のみんなをどや顔にします~!
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Sending various message from one President in Tokyo.


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昨日は、土浦・つくば・龍ヶ崎を駆け回っておりました。

 

各院長さんとの面談。

もちろん、それぞれのステージでの悩みがある。

個別に違うのを即答していくのがとても充実してる感覚。

正直、めっちゃ頭使います。

自分なりに高速回転(笑。

 

たくさんの患者さんが来られるわけだけど、なぜかめっちゃ響く人と。

そうでない人に分かれます。

 

相性だったり、患者さんの性格もある。

もちろん、どんな方にも最大のサービスを提供するのが当然なんだけど。

 

特にフォーカスすべきは、2割の「めちゃめちゃ響いてくれる患者さん」

とても価値を理解してくれて、積極的に広めてくれる人。

 

ここを突破口にする感覚。

だんだん2割でなくなっていく。増えていく。

 

お得意さまね。

熱狂的なファンになる可能性のある人。

 

話もはずむし、こっちも無理なく盛り上がれるような。

 

そんな足掛かりを大事にしようね。

 

 

 

 

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