第２０５話 仕事始めはカタログ作りから

私の営業担当する機械は手書き図面（イメージデータ又はラスターデータ）をＣＡＤデータ（ベクトルデータ）に自動変換するという、米国の中国人ベンチャー会社が開発した優れものでしたが、当初は日本で米国のカタログを日本語に置き換えただけの説明が不十分なものでした。
かなり特殊な製品でしたので、製品がユニークで競争相手はいないのですが、製品を理解させるのが営業マンや技術者の仕事でした。

製品カタログを見ると説明には供しないレベルだったので新規制作をすることにして、機器撮影とか文章作成とか以前の会社でやっていたことをそのまま応用できましたので割合簡単に作成が出来ました。
このカタログは私がこの事業部に在籍する間は利用されましたが、後に私が異動した後には再び分かりにくいものに変わったので、こういう製品カタログでさえ扱う人間の理解レベルが反映されるものだとわかりました。

この機械は建設ゼネコンや建築設備会社の各社１台あれば足りるので、何時も新しい顧客を探すというのが営業マンの仕事になっていました。そういう機械なので販売が何時かは行き止まるのは自明の理でしたが、出世欲の強い部長はそんなことにはお構い無しにひたすら営業マンに売ることを強要するばかりでした。
直接販売の経験の無い部長だからこそ平気であれこれ難題を言って、先々の展望が見えない中で無理やりに販売を強要していたという意味で管理能力や経営感覚が欠如していたと思いました。事業が大きくなって自分が出世して部長から事業部長になれば、後のことは後任者に託して後はどうでもなるだろう位に思っていたのかも知れません。