クレーマーおばちゃん | 経営コンサルタント 紹介エージェント会社の広報ブログ

クレーマーおばちゃん

こんにちは!スタッフにしだですシュナ


今日のお昼は何を食べようかな~とふらふらしていると、いつもいくスーパーの

お弁当コーナーに私の大好きな富山名物「ますの寿司」を発見目


お安くはないのですが、【半額】だったので思い切って購入しました鱒寿司


オフィスに帰り、付属のナイフでお寿司を切り分けていると、んん?表面が乾いてる・・・

嫌な予感・・・一口食べてみると、マスはパッサパサ、ご飯がカッチカチで呑み込めないあせる


急いでパッケージを確認すると、賞味期限は昨夜の11時迄とな叫び


もちろん賞味期限とは「美味しく食べられる期間」ですから、少々過ぎたって腐っているわけでは

ないし、食べても問題ないことはわかっていますが、残念ながら食べられるシロモノでは

ありませんでした汗


私以外にOLさんも数名購入していましたし、店として対応したほうがいいと思ってスーパーに

知らせに行ったところ、謝罪と返金対応、店長から「お昼ごはん、食べられなかったことでしょうから」

ということでお弁当を一つ、頂きました割り箸(そんなつもりでは無かったのですが、有難く頂きましたキスマーク


そのあと貼り紙がされ、購入された方には返金に応じますと書かれていましたひらめき電球

とても素早い対応で誠意も感じられましたし、信頼感も増しました合格


今回の件は故意ではないですが、食品つながりでいえば、食品偽装疑惑を誤表示で

突っぱねようとしている某経営者陣に聞かせたいお話でした。素直に、間違いでした。

ごめんなさい!!、でいいんじゃないかな~ニコニコ



さて好評配信中の【「研修堂」がオススメする厳選プログラム100】 最新号をアップしました招き猫


この企画は、業界経験10年超のエージェントが、オススメ講師の研修プログラムを

インタビュー形式で解説。これを読めばプログラムだけでは伝わらないオススメの

理由がわかります!社員教育の担当者・人事担当者・経営幹部は必見です!


最新号は、地域工務店で売上をアップするノウハウの裏側を伺いました腕。

インタビューにお答え頂いたのは、パシフィックリフォーム株式会社の森田祥範氏
経営コンサルタント 紹介エージェント会社の広報ブログ-パシフィックリフォーム株式会社 森田祥範氏


ぜひご覧くださいニコニコ



地域工務店が大手並みの諸ノウハウを身につけて、

大手に負けない仕組みの会社になる


「工務店支援プロジェクト研修【賃貸マンション編ver1】」

http://www.kenshudo.net/gensen100/031.html




☆☆工務店に関する研修・セミナーは「研修堂」へ☆☆