フロントはhuman-centric, バックはDX化羽田への帰国便で、こちらを視聴。外食のDXのテーマもあったが、お客様との接点はIT化すべきではないというのは、我々コンサルにも当てはまるなあとためになった。議事録、資料作成、分析、コーディングなど正しい答えがわかるものは徹底的にDX化、一方でコミュニケーションという正しい答えが存在しないものは対面重視。- YouTubeYouTube でお気に入りの動画や音楽を楽しみ、オリジナルのコンテンツをアップロードして友だちや家族、世界中の人たちと共有しましょう。youtu.be