| MBAオペレーション戦略 (MBAシリーズ) | |
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今手掛けている案件のクロージングに向けて手に取った本。
オペレーションに関して非常にわかりやすく書いている。特に重要だと感じたのが、構築するオペレーションに思想・哲学があるか否か。
筆者はオペレーションを「体」、ビジョンを「心」、戦略を「頭」だと表現しているが、その体にも思いがなければ有機的な連携は生まれず、オペレーションエクセレンスにはならないことを学んだ。