| BPMがビジネスを変える―BPRを超える「業務プロセスの継続的改革」 | |
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今年の勉強テーマの一つがこの本のタイトルになっている「BPM」。
BPMについては別途書きたいと思うが、本書は上流（構想策定フェーズ）におけるBPMアプローチの大事さを解いた本であり、「BPMとは」が語られているわけではない。
筆者の豊富なコンサルティング経験から、システム導入における上流の大事さを語られているのは興味深かった。