| スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則 | |
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ハワード・ビーハー ジャネット・ゴールドシュタイン 関美和 日本経済新聞出版社 2009-01-23 売り上げランキング : 42326 おすすめ平均   企業は『人』であるレビュー帽子はひとつだけでいい。Amazonで詳しく見る by G-Tools |
スターバックスノースアメリカ、インターナショナル社長の経歴を持つ著者。
大学は卒業せずにキャリアを築いていったという。
メンバーそして顧客という「人」をどこまでも大切にする姿勢を学ぶ。
今6-8名のメンバーを抱えているが、再度自分のリーダーとしての振る舞いを振り返りたいと本書を読んで思った。