人材教育をする立場の人でやってしまいがちな
ミスコミュニケーションチェックリストその5です。
あと2回で終わりなんで、最後までお付き合いくださいね。
21.眉間にシワを寄せながら厳しい表情で聞く。
22.時計を見たり指で机を叩く、ペンを常にいじっているなど神経質な行為をしながら聞く。
23.「最近どう?」みたいに、答えづらい質問をする(スキンシップをはかってるつもり)
24.「何か悩んでることはない?」など単刀直入すぎる質問をする。
25.「だからアイツは駄目なんだ」と他人に愚痴をこぼす
今日はここまで。
私は怒るのが苦手なので、21番は出来ないタイプですが、
怒りっぽい人は良くやってしまう態度だと思います。
22番も、やってしまいがちですね。
23~24番は良かれと思ってやっても、信頼関係が出来上がっていないと
質問の意図が相手に伝わらないというパターンだと思います。
25番は・・・・愚痴は言わないに越したことはないですね。
明日で最後!