予約についていくつかの問い合わせをいくつかいただいたのでこちらでもお答えしますねニコニコ

Q.1
Web予約を入れようとしたけど▲マークで入れれません。

A.1
▲マークは例えば、お店で3時間で設定したメニュー(縮毛矯正など)でご予約したい時にお店のシステムでお客様の希望の時間は空いてるけど残り30分とか1時間がお店で予約可能枠を超えてしまうといった場合▲になります。
(要はお店の予約可能枠がご予約いただいたメニューに対して、少しでも超えると▲になってしまう)

対策:
・予約日もしくは時間を変えてみる。
・パーマとカラーとかでしたらその日がお急ぎであればとりあえずその日はパーマだけにしてカラーは後日にしてみる。
・お店に問い合わせみる

Q.2
営業時間は何時まででしょうか?

A.2
9:00~終わるまで
この終わるまでというのは20:00以降でもお互いの終電の許す限りのメニューであればご予約は可能です(笑

ただし、20時以降の予約は完全予約制19時までに予約をいただくことが原則になります。

対策:
本日Web予約からも20:00以降のご予約を可能にいたしました。


Q.3
Web予約の仕方が難しいです。

A.3
以前ブログにてQRコードを読み込むか
http://hpsm.jp/haircraftdot/
こちらにアクセスと書いたのですが、直接このURLにアクセスしていただいた方が、QRコードを読み込んだり、空メールを送ったりする手間が省けます。
システム的に予約の際も面倒が多いのですが、こちらはお手数ですが僕にはどうにもできませんあせる

対策:
システム会社に改善を要望はしてみます。

今回は以上です。
今後また問い合わせ、問題等があればお答えします。
Web予約が分からないという方は気軽にお電話ください。
お渡しした名刺のメールでも大丈夫ですニコニコ

よろしくお願いいたします。



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さいたま市南区別所2-6-19

048-711-1826

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