>銀さん

丁寧なクレームはもっとも効果的かもしれませんね。



>早乙女純さん

覇気がないのは嫌ですね。

警備員さんも、搬入口に来るのは業者さんしかいないと、

縦割りのなあなあ感覚なんでいたんでしょうね。

態度が急に変わるのも…(-_-;)



>ひろゆきさん

拝見いただき、ありがとうございます。

今後も頑張ります。



>ヒロコさん

搬入口だから、いつものように業者だけとタカをくくっていたんでしょうね。

きれるって、後味がけして良くないですよね。

『人の振り見て我が振り直せ』


まさにそう思いました。




>にゃったさん

メールが倍返しになるのは覚えておきます。(笑)

お詫びメールに誤字があって

たしかに、なんだかな?



>みーさん

家族の職業を聞かれて、答えたら、態度が急変

いったいどんなご職業?(笑)

人間、権威に弱いものですから、絶対的な公平の態度は無理だけど、

できるだけ同じ良い態度で接したいですね。




>くまさんさん

人間性というのは他者への接し方に出ますね


そう思います。

自戒。




>じじんがJIN!さん

ブラブラしている店員さんにイラッとくることありますね。

やはりモチベーションの問題なんでしょうね。




>コバシンさん

まさに『おもてなし』の心が一番問われるもの一つがホテルじゃないですか。

別会社であろうとも、ホテルの一員とみなすわけで、

おもてなしの精神がキチンとあれば声を荒げずに済んだのに。

ただ、きれるのは結局後味がよくないですね。




>プロスポーツ界出身ボディケアリスト☆米田英行☆さん

人の立場で態度が変わる。

ある程度は致し方ないのでしょうが、ホテルの一員としてみるわけで。

ショーはうまくいったので、問題ないのですが、

これがうまくいかなかったら、それもその出来事のせいにしそうです。

もちろん、打ち上げで気分回復。(^_^;)




>たこ焼き空海さん

人事って大変重要かつ、むつかしい

大きな組織にいたことがないので、なんとも言えないのですが、

人の本質を見抜くのは簡単じゃないですね。

僕はメンタリストでもあるんですけどね。(^_^;)

そして、職業とポジションから、比較するとチヤホヤされる率のほうが高いので、

気をつけなくちゃと思います。