デジタルサポートをしていると

なぜデジタルに詳しくなったのか

よく聞かれる私。

遡ること出版社時代。

元テキスタイルデザイナーですが

結婚前に「今しかない」と出版社へ転職。

我ながら決断力があります。

出版社で使われるソフトを習得しておきたかった！

スマホがなかった当時

携帯電話で新聞や雑誌を読むための

デジタル部門に配属され

そこでは使い慣れたPhotoshop

Illustratorや専用ソフトを使用。

デザイナー時代とはまた違った

文章をチェックしたり

割り付けたりの細かい作業も

得意だったのだと認識したり。

その時の知識をこんなふうに

今に活かせるとは！

片づかない日にも　心にゆとりをプレゼント

『散らかってても　絵になるお片づけ術』

片づけデザイナー　木原ことのです

以前、犬と一緒に宿泊した際のお気に入りの写真♪

デジタルサポートは

その名の通り、家庭のデジタル機器（ガジェット）

で分かる範囲ならなんでもサポート。

先日は

スマホの買い替えで

どの機種がオススメかというお問合せ。

条件をヒアリングさせていただき

Androidならこれとこれ

iPhoneならこれ。

Androidユーザー様ですが

iPhoneも気になっていらっしゃった。

実際に店頭で触ってみて

使いやすいと感じた機器は

３万円台で

カメラに定評のあるAndroidでご予約。

デジタルサポートは

それで終わりではなく

店頭サポート料が別途かかり

しかも、LINEはサポートできないとのことで

ご不安を感じていらっしゃり

オンラインにて、LINEの設定をナビゲート。

お客様の現状

スマホが16GB！

LINEだけでなくその他アプリも

アップデートが出来ない状況。

店頭では出来ませんと言われたそう。

容量が少なくて

なかなか動いてくれない状況を

なんとか整理したりお掃除したり

なだめたりすかしたり！

頑張りましたよ！

そして

無事にLINEのアップデートが完了♪

新スマホへの移行に備えることができました！

今回のお客さまは、以前

「スマホの学校」セミナーを

受講してくださり

スマホカタフェスにも参加してくださり

デジタルこわーい！を

見違えるほど克服されて！

ご説明して理解されると

不要な不安が払拭されて

操作の指さばきも堂々と(*^^*)

「これはこうだから

ココをタップでいいんですよね？」

「今の説明もう少し詳しくお願いします」

ひとつひとつ確認しながらの

ナビゲーション。

ゆっくりペースで

超初心者さんの味方です(^^)

LINEで要チェック設定はこちら↓

LINE初期設定で気をつけること春ですね。満を持してスマホデビューする方からのご相談を受けました。もくじ誰にも知られずにラインを始めたい個人情報も守れる「初期設定」ライン登録をこっそりする時の初期設定誰にも知られずにラインを始めたい「電話帳に入っている知り合いが、自動で友達追加になってしまうのに抵抗がある」よく分かります。私もここの部分はセキュリティだと考えています。ラインのメ…

kiharaspace.com

□ちょっとしたご質問ならお気軽に♪

お友だち登録のお礼にご質問に

【サラッと回答♪】いたします(^^)

★

【４月ご予約可能日】

2日(金）6日(火）8日(木）

~~9日(金）16日(金）19日(月）~~

20日(火）21日(水）23日(金）

~~26日(月）27日(火）28日(水）~~

29(木）~~30日(金）~~

□お片付けサービス一覧□

【初回限定】お片づけサポートまるっと体験プラン

├・	24,000円　ヒアリング＋3Hで小さなスペースからお試し下さい！
	▶詳細はこちら

【継続】サポートプラン　　

├・6,200円/1H　※おトクな平日限定5時間パックもあります！

　　▶詳細はこちら

【オンライン】サポートプラン　　

├・4,800円/1H　

　　▶詳細はこちら

【Zoomでお茶会】　　

├・600円/1H〜受付中

　　▶詳細はこちら

【サポートメニュー】スマホの買い替えアドバイス