今月は出張が多く・・・。
数日前は日帰りで岐阜に行ってました。
新幹線の中から富士山が見えた♪
岐阜といっても新幹線で名古屋で下車。
そこから電車を乗り継いで1時間ほどのところにある
大型商業施設での研修です。
途中で、こんなに可愛い電車に乗りました
ピンクの電車樽見鉄道です
愛らしい電車に私も同行してくださってるスタッフの
女性も仕事を忘れてちょい観光気分
車内はこんな感じ。
遊園地のアトラクションみたいな内装
無事に研修を終えて、
帰路に向かいます。
駅のホーム。
まだまだ日差しが強くって
日傘が手放せないですね。
この日、研修では
「お客様のタイプによってのお声がけの仕方」
「クロージングテクニック」
「リピート顧客を増やすコツ」などを
お伝えしました
研修が終わっても質問をしてくださったり
個別の商品で質問を受けたりと
たくさんの方に関心を持って参加してくださったのが
ありがたいです。
研修を受講してくださった皆様、
ありがとうございました
私はいつも
「お客様のメリットを一番に考える」ことが
大切と考えています。
全てはそこからスタートかな
あなたは、
相手のメリットを考えた言動を心がけていますか