今日も雪が降ってます

会員になってるGymには「お客様Box」ってな箱がある
なにか訴えたいことがあったら、記入するのだ
私はあまり利用したことが無い
訴えたかったら、スタッフを捕まえて
直接、言いたいことを言っているからだ
ね?嫌な客でしょ?
客が訴えたことは、壁に貼りだしてあります
スタッフの返答も、添えられていますよ~
(もちろん、直筆ではありません)
アホみたいなモノもありますが、だいたいは
「こんなスタジオプログラムを入れて欲しい」
「もっとこの先生のレッスンを、多く入れて」
中には
「●●センセーのレッスンは、とってもステキです
」
ってな、媚びを売るモノまである(笑
先日の貼り出しは、こうだった
「トレーニングベンチ、いい加減に取り替えなさい!
」
かなり怒ってるね~~~
対して、スタッフの返答は
「今後の参考にさせてもらいます」
だった
トレーニングベンチって、こんな物です
画像を借りてきました↓

トレーニングベンチは、消耗品だ
皮がひび割れやすいし、破けてもくる
しかし、けっしてお安くない
おいそれと、買い換えられないのでしょう
破けたベンチは、黒のガムテで補強してあります
それがまった、ガムテが剥がれてしまって
その糊の跡が衣服について、汚れてしまうぅ~
(T^T)
今まで何度も、器具の取り替え希望が書かれていたが
希望を聞いてもらえたことが無いので、今回もダメでしょうね~
なんて思っていたら昨日、新しいモノに取り替えられていた
へぇ~~~~~
投書してみるもんなんだなぁ。。。。。。。
こんな投書もあった
「態度の悪いスタッフがいる
」
ぎゃっはははははは
その まんま(o゜▽゜)oアハハ
スタッフの返答は、無難に「気をつけます」だった
もしかしたら投書には、具体的なスタッフの名前が書いてあったかも知れない
まぁ、犯人捜しをしているわけでは無いので
名前なんかどうでもいい
けど!
私以外にも、態度の悪いスタッフを見かけたと意見する人がいたのには驚いた
媚びを売る客が大半だと思っていたからね~
数十名いるスタッフ
その中で、接客態度の良いスタッフを探すのは
公園の砂場で、猫のウンコを探すくらい難しいよ
