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Daikiのブログ(ダイログ)

成功してるクライアントさんが多いので、クライアントさんとの関わりの中で学んだことをシェアするブログ。

コミュニティマーケティングにおいて

自分のコミュニティがどの段階にあるのか?

 

こちらを明確に把握する必要があります。

 

この記事では、

コミュニティステージについて解説したいと思います。

 

《コミュニティの次元一覧》

① 0次元コミュニティ

② 1次元コミュニティ

③ 2次元コミュニティ

④ 3次元コミュニティ

⑤ 4次元コミュニティ

 

 

 

0次元コミュニティ

これは自分でビジネスやりたい!と思っていても

まだ何も発信していない状態。

お客様もいないし、認知がされていない状態です。

もはやコミュニティとはいえませんね。

 

起業準備中の方なんかがこれにあたります。

 

 

 

1次元コミュニティ

お客様と自分 1-1の関係性です。

なかなか紹介が生まれません。

クレームが多く、自分一人で頑張って辛くなってしまいます。

 

多くのビジネスがここで止まってしまっています。

 

しかし、お客様同士の関係性を築くことができれば

かなりの確率でコミュニティ化していきます。

 

 

 

 

2次元コミュニティ

自分とお客様同士が横に繋がっている

1対多のコミュニティです。

 

ここまで来ると、紹介で新規のお客様があつまり

さらに価値観が合う方が集まってくるので

自分がやっていて非常に楽しくなります。

 

自分の知らないところでお客様同士が繋がり始め

仕事での出来事だけでなく、

恋愛なども起きてきます。

 

自分の価値観や感情を共有する仲間が集まっている場所ですね。

 

 

3次元コミュニティ

これはお客様がコミュニティを持っている状態。

僕のメンターの望月さんや、本田健さんは

この領域にあたります。

 

ブランドが確率され

一定数のコアファンがいます。

 

ここまで来ると

どんなビジネスをやっても大抵うまくいきます。

 

さて、

あなたのコミュニティは次元でしょうか?

 

中小企業経営者、士業、コーチ、コンサル、

セラピスト、カウンセラー、ヒーラーの方のための

コミュニティ集客コンサルタントの菊地です。

 

 

今日はそもそもコミュニティ・マーケティングとは何か?

という記事を書きます。

 

 

ブログ、ツイッター、フェイスブックやLine@など

個人が情報を発信しやすいこの時代

誰でも自分のファンを集客して、

スモールコミュニティを持つことができます。

 

 

世の中を見渡すと、

コミュニティと名のつくものはたくさんあります。

地域コミュニティセンターという地理的な条件で定義された人のコミュニティ

学校や何かの卒業生の同窓会といった、同じ経験や体験を共有した人のコミュニティ

同じ会社のメンバーのコミュニティといえますし

同じ趣味を共有する人たちもコミュニティーと言えるでしょう。

 

 

様々なコミュニティがあるなかで

コミュニティマーケティングに

必要なコミュニティの定義はすごくシンプルです。

 

 

自分と同じ価値観や考え方を持ち、

似たような世界観を築こうとする人間の集合体であり

あなたの為なら、力になるよ!とお互いを応援し合う人の集合体です。

 

たとえそれがクライアントとお客様であろうと

お客様同士であろうと

ビジネスパートナー同士であとうろ

そこには利害関係を超えた、人と人のつながりがあって、

お互いの幸せを願い、時には助け合い、励ましあう。

一種の家族のような関係性。

 

2011年に起こった東日本大震災が起こり

多くの人が、人と人とのつながりの大切さを再確認しました。

好きな人と共に生きる時間ってどんなに大切なんだろう。

 

自分の想いや情報を発信するインフラが整ってきた事で、

誰でも自分のコミュニティを持てるようになりました。

 

今こそ、自分の想いに共感してくださる人を集めて、

あなたにしか作れない

大好きな人が集まるコミュニティを作りましょう。

 

 

次の記事では

コミュニティを持つと

ビジネスが上手くいくワケをお話しします。