A Happy New Year 2017 ／ コミュLABO情報局

【コミュLABO お知らせ 更新】

 

謹んで初春のお慶びを申し上げます。

㈱オールサポートセンター コミュLABO情報局です。

旧年中はひとかたならぬご愛顧にあずかり、
誠にありがとうございました。
本年も一層のサービス向上を目指し、
誠心誠意努める覚悟でございます。
何卒、本年も昨年同様のご支援を
よろしくお願い致します。

尚、弊社は1月5日(木曜日)より通常営業いたします。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

平成29年 元旦

 

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

コミュLABO
3分先の未来をつくれるようになる “コミュニケーションテクニック” ラボラトリー
コミュLABO情報局 (運営管理：株式会社オールサポートセンター)
03-6914-2708(11～19時 ※土曜日・日曜日・祝日を除く)
info@allsupport-center.co.jp

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
■オルサポの運営WEBサイト■
キャリアカウンセリングservice
http://www.allsupport-center.co.jp/
メンタルケアカウンセリングservice
http://floweressence.tokyo/
心も体も健康にハワイアンカフェ
http://aliialiicafe.com/
プロ写真家の写真素材販売サイト
http://universal-photoagency.com/
アメブロ「なりたい自分を引き寄せる習慣」
http://ameblo.jp/allsupportcenter
Facebook「キャリアメンタルサポートプログラム」
https://www.facebook.com/allsupportcenter/
Twitter「オールサポートセンター広報室」
https://twitter.com/ASC_PRdivision
※当WEBサイトの全コンテンツの著作権は株式会社オールサポートセンターに帰属しています。複写・転載を禁止いたします。

言葉の意味が、微妙に異なる時！

【コミュLABO ブログ 更新】

こんなこと聞くことありませんか？
｢あの人、ハートが弱いね｣っと。

 

これを聞いて、どう思いますか？

 

ハートが弱いことは、良くないことだ。と想像した方が多くではないでしょうか。

 

そうなんです。
不思議なことに、私たちは“ある言葉”を聞くと、
その後に続く言葉を聞かずとも勝手に想像し、勝手に理解をしてしまうのです。
思考回路の反射神経とでもいいましょうか。

 

こんなこともありますね。
｢まったく、芸術に弱いなぁ｣
これは、概ねこんなシチュエーションでしょうか。
｢あなたは数字には強いけど、情緒的なものには本当に興味ないのね。｣

 

ここで、もう一度考えてみましょう。
はたして｢弱いことは、悪いこと。｣なのでしょうか。
そんなことは、ありませんね。

 

｢弱い・強い｣を｢悪い・良い｣と勝手に理解してしまうのを止め、単なるそのものの特徴・本質と捉えてみましょう。
そうすることで、その発言した人の思考や本質が見えてきます。

 

言葉の意味よりも、どうして“その言葉を用いたのか？”の中に、相手の思考が隠れています。

 

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

コミュLABO
3分先の未来をつくれるようになる “コミュニケーションテクニック” ラボラトリー
コミュLABO情報局 (運営管理：株式会社オールサポートセンター)
03-6914-2708(11～19時 ※土曜日・日曜日・祝日を除く)
info@allsupport-center.co.jp

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
※当WEBサイトの全コンテンツの著作権は株式会社オールサポートセンターに帰属しています。複写・転載を禁止いたします。

見えやすいもの、見えにくいもの。

【コミュLABO ブログ 開始】

こんにちは、㈱オールサポートセンター コミュLABOブログです。

さて、突然ですが、
｢人｣｢もの｣｢金｣｢情報｣は、生活に欠かせない要素ですよね。

私は、｢人｣｢もの｣｢金｣｢情報｣のうち、
“見えやすいもの”と“見えにくいもの”があると思っています。

見えやすいものと見えにくいもの、
あなたなら、どうカテゴリーしますか？

私は、
見えやすいもの…｢もの｣｢金｣｢情報｣
見えにくいもの…、｢人｣
とカテゴリーしました。

｢もの｣｢金｣｢情報｣は、そのもの自体に意思はなくて、
自発的に意図的に変化をすることがないからです。

けれども、
｢人｣には意思があって、片時も同じ状態でいることは
決してないからです。

それだけでなく、
本音と建前を巧みに使いこなし、
よく言うところの“本当のあなた”なんて、
自分にしか分からないからです。

けれども、私は思ったのです。
『私に相手が見えないのなら、相手にも私は見えていない。』
見えない、分からないの嘆くのではなく、
見えないことは、当たり前！と思えば、
今まで見えなかったものが見えてくるのです。

そう、見えないのではなく…
見ていなかったのかもしれない、と気が付くことが
多くなります。

※コラム
｢見えるはず｣を｢見えないのは当たり前｣(原因)と、変えるだけで、その先(結果)が変わる。
かの有名な『原因と結果の法則』です。

 

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

コミュLABO
3分先の未来をつくれるようになる “コミュニケーションテクニック” ラボラトリー
コミュLABO情報局 (運営管理：株式会社オールサポートセンター)
03-6914-2708(11～19時 ※土曜日・日曜日・祝日を除く)
info@allsupport-center.co.jp

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
※当WEBサイトの全コンテンツの著作権は株式会社オールサポートセンターに帰属しています。複写・転載を禁止いたします。

コミュLABO(コミュニケーション・ラボ)開始!! by ㈱オールサポートセンター

【コミュLABO お知らせ 開始】

はじめまして、㈱オールサポートセンター コミュLABO研究員の金子です。

就業期間の9割以上を営業職に従事してきた私は、
｢得意先や関連企業またはお客様のご要望に応えるという建前と
自社(または私)に優位・有利・有益になるようにはどうしたら良いか｣を
考え続けてきました。
このように書くと｢えっ、お客様第一じゃないの？｣って
言われてしまうかもしれませんが、
正直申し上げますと、私は
｢常に価値の高い仕事を心掛け行い、リターンはシッカリ頂く｣が
仕事上の信念でして、こう決めてからは曲げたことはありません。

でも、初めからこのように思っていた訳では
ありません。

きっかけは、昔々社会人になりたての頃
上司から言われたこの言葉でした。
 

｢営業職は御用聞きじゃないぞ！｣

｢君、この間話した時『できるビジネスマンになりたい』話していたね｣
｢我々営業は、お客様にサービスの価値を“高く感じていただく”ための
プレゼンテーターでありプロデューサーであり、
お金を受け取る窓口なんだよ。｣
｢君がいることで、いかに当社のサービス価値を高められるかを
考えて行動しなさい！｣
｢そして、そのお金が社内でどのように流れ、
君の給料となっているか想像しなさい！｣と。

御用聞きではいけない理由は、すぐに分かったが
“サービス価値を高く感じてもらうには、どうしたら良いか”は
長い間、試行錯誤が続いた。

自分なりに考えた方法でトライし、
先輩に助けを求め、同僚にも聞いたりした。
その頃から、私は｢心理学｣｢交渉術｣｢思考方法｣｢戦略書｣などが書かれた本に
興味を持つようになった。

ちょっとした時間に本を読み、それを実践してみる。
実践して思い通りにならなかったら、
また研究して、実践する。その繰り返し。
そして、また実践。

働きながらこんなことをしていたと、当時の上司に知れたら
｢仕事しろ～！！｣と言われるだろうけど、
昔から、質より量をしなければ何事も身に付かなかった私は、
人並みに出来るようになるまで、
やめるつもりは、なかった。
(そして、天邪鬼な私は『考えて行動しなさい！』って言ったじゃん。と思っていた。)

前置きが長くってしまいました。
という訳で、私がトライアル＆エラーし
繰り返し行うことで使うことができるようになる
先読みテクニックを
『3分先の未来をつくれるようになる “コミュニケーションテクニック”』と題して
お伝えしていきたいと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

コミュLABO
3分先の未来をつくれるようになる “コミュニケーションテクニック” ラボラトリー
コミュLABO情報局 (運営管理：株式会社オールサポートセンター)
03-6914-2708(11～19時 ※土曜日・日曜日・祝日を除く)
info@allsupport-center.co.jp

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
■オルサポの運営WEBサイト■
キャリアカウンセリングservice
http://www.allsupport-center.co.jp/
メンタルケアカウンセリングservice
http://floweressence.tokyo/
心も体も健康にハワイアンカフェ
http://aliialiicafe.com/
プロ写真家の写真素材販売サイト
http://universal-photoagency.com/
アメブロ「なりたい自分を引き寄せる習慣」
http://ameblo.jp/allsupportcenter
Facebook「キャリアメンタルサポートプログラム」
https://www.facebook.com/allsupportcenter/
Twitter「オールサポートセンター広報室」
https://twitter.com/ASC_PRdivision
※当WEBサイトの全コンテンツの著作権は株式会社オールサポートセンターに帰属しています。複写・転載を禁止いたします。