あなたしかいない！と選ばれる
あなたブランド創りの専門家、
ブランディングコンサルタントの
青池ゆかりです。
書くことと話すこと。
出会いとコミュニケーション。
ビジネスパーソンには欠かせない
行動の一つですよね？
あなたは、
ご縁をいただいた方と、
ステキにコミュニケーション
できてますか？
なぜ、
こんなことをお尋ねするかというと、
コミュニケーションの質を
いまより少し意識するだけで、
相手への印象が変わり、
結果として数字が上がること、
多いんです。
これは
わたしの師である脳科学の先生も
おっしゃっていることですが、
コミュニケーションの質とは
文章力とかプレゼン能力
以前に、
その人の愛や思いやり、
態度、礼儀、行動が重要なのです。
昔のアタリマエが
今ではできないことが多い。
とっても、とっても
基本的なことなのに、
いつの間にかやらなくなって、
礼を欠いていること、あるものです。
例えば、
FacebookなどのSNSでは
自由にメッセージの発信ができますが、
知人からメッセージをいただいても
スルーすること、アタリマエ化してますね。
知人からの手紙に返事を出さない。
それは「無礼」ですよね？
でも、
電子メールやSNSメッセージなら
スルーしてもオッケーみたいな
風潮はありませんか？
残念ながら、
年齢年代に限らず、
コミュニケーションの質は低下しています。
忙しい場合はすぐに
返す必要はないですが、
いただいた言葉には
お返しするのが礼儀ですね。
「○○さん、こんにちは。
メッセージありがとうございます」
挨拶と感謝の言葉から、
意識するだけで、
コミュニケーションの質は変わる。
あなたと相手の気持ちも変わる。
ステキな一日をお過ごしください(#^^#)