ここでのポイント
ここで
こんな奴になったらアカン例
日）話題に乗っかかってオーバーに話してしまう奴
月）結局、自分の事に持ち込む奴
火）最後まで聞かず、自分で結論を出す奴
ほんま
話をする時に
話を聞く、キチンと聞く態度は必ず相手に伝わります。
相手に
伝えたい事があるなら
まず、
相手の話を聞きましょう
電話は私が掛けたんですよ！
例えば
□□自動車に連絡したら
○○○でおなじみの△△△です
この売り込みを15秒位話して
お電話ありがとうごいざいます
□□自動車の◎◎です。との事
ほんで、これが終わって
やっと
私は、電話をした用件を話し始めます。
ほんま
何か変
電話は私が掛けたんですよ！
掛かってきた電話なら
電話代は相手持ちなのに
掛けた電話で、□□自動車は
この宣伝を話すの
ほんま
電話した私の言い分を聞く前に
こんだけ．．．しゃべるかぁ～
電話代は誰が払うねんねんねんです。
この売り込みを最初に考えたのは
電話局の天才オペレーターか...です
おもろいけど
一寸違うんじゃないかいと思うシーンです
人を見る
1.指示を受けてする人
2.自分で目標を持てる人.....に分かれます。
指示を受けて仕事する人は
受身で 仕事をするので
指示が出たら
その指示を軸にして考えます
どちらが優秀では無く
これは適材適所で考えましょう
指示を受けて仕事する人は
自発的に目標設定を出来ない
ほんでも
言われた事の精度に信頼を持てれば．．．．．合格です。
自分で目標を持てる人が
役職についたら
夢ばかり見て現実に軸足を置いてなかったら........
マネジャーの役割は
人を見る。ですね
ほんで適材適所を試して
チームを作り上げるです
初めてのセールスマンと話す
これは、飛込み営業では無く
当社からの問い合わせで
説明の為の訪問ですね。
この方は
一部上場企業に勤務です
新卒で入社して今年で3年目
ほんで
飛込みでは無いので1人で来たのでしょう
年齢は25歳
おっさんの突っ込みにも笑顔で対応ですね
ほんま
この突 っ込みの瞬間にも
一点の曇りも無く．．．．終始笑顔です。
この
初めての出会いに
社会人1年生の頃を思い出す。ですね
ほんで
自己紹介では無いですが
周りの人に
近況を伝える（近況報告の様な緊張感を持たない）を
手短に伝えるのも
大切かも
でも...これって報連相？かも
日常にする会話って
ほんまに
気がついたら単語だけの時があります。
例
店に入って「コーヒー」。
店を出る時「なんぼ？」
そんなんで
店に入ったら
せめて「コーヒーをお願いします」は言いたい！
ここで伝えたい事
単語生活から脱して
文章で喋ろうですね（笑）
自己紹介
顔は知ってるけど
名前は知ってるけど
ほんで
挨拶をするが
今まで
突っ込んで話しをした事が無い
そんな、
何となく知ってる連中（皆さん）と話しを始める時
やっぱり、最初は
自己紹介からですね。
（これも会社関係なら名詞交換ですね）
なんか
この自己紹介をするのに慣れてない人が多い
最初に
得意な事を言ってと伝えても
真面目な顔で
苦手な事を話す人が多い
なんじゃこりゃ
これはある種、自己アピールですよね。
そんなんで
私も頓珍漢にならない様に
3分位の時間で
自己紹介をする練習をしています。
ほんで
折角やから10分位話せば
どれだけ話せるんや～の挑戦も
しようかなぁ～ですね。
草津のイオンと大阪にあるイオンとの比較
草津のイオンでは
1.麺の種類が多い
2.つけものの種類が多い
3.肉売り場が広い
4.惣菜売り場が広い
5.干物の種類は多い
6.魚（鮮魚）売り場が狭い--安くない
刺身の種類も少なく－白身、マグロと代表的な物しか無い
ほんでも
蛸は多い
又
酢蛸-県民ショウで話題になったのが有った。
7.練りものの種類が少ない
おでん具の種類も少ない
8.大阪では見かけない
真っ赤なこんにゃくがある。
同じ業種の店でも
もっと地域を知る事が
我々にも必要なのかも
何気なく
スーパーで買い物をしてた時に
そんな事を感じた。
そやけど
実際どうしたら良いのか？
今は
名案無しです。
相手は18歳のプレーヤーです。（多分）
新しい時代に
時代が変わろうとしてるんでしょうか？
ナダル
好きなプレーヤーです
最近、気づきました。
何を言うてるのか分からんタイプ
又
聞いた事を質問にして聞いてくるタイプ
そんな
会話のキャッチボールが成立しないシーンに遭遇します。
ほんでも
メールに書かれた文章を読んだら、会話が成立します。
気持ちは
なんじゃこりゃ！です。
ほんでも
これって、私の事かも
一旦停止の道路標識で考える
例
この標識に気付かず、、、この前を通過した
これは。。違反か。。違反で無いかの問いに
→違反との事
・・・・・・・・・・・・・・
えぇ気付かなかったんやで。。。の問いに
→それでも違反との事
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ビジネスの世界で
仕事をする中で。。。この気付かないに言い訳を言ってないか
この言い訳を言って
皆から信頼されるか
又
尊敬されるか。。。
この言い訳で乗り切って。。
後。。何が残るのか？
この様な言い訳が必要としない
仕事のスタイルが
今後。。望まれるのではないか！