愛想良くする。。。。を話した時
愛想良くする。。。を、護摩すりって思うんやね
何をそんなにエキサイティングすてるの
別段。。そんなに難しいことかいって思う
そこで
愛想良くする。。。。を、護摩すりをしなさいって勘違いしたんやね
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愛想良くするを
車の運転で考えたら
乱暴な運転をしない
ルールを守れない運転は
快適か信頼されるか
又
安全か？
愛想良くを車の運転で表現したら
乱暴で無い運転
ルールに沿った運転を意味する
無表情
相手に聞こえない返事
マナーに沿って無い行動や口調は
相手に不信感を与えます
愛想良くを難しく考え無いで
こんな風に考えたらどたねん。。。。って思う
言葉の感じ方
日）お手本となる事は、あるか？
月）お手本になる事は、なにか？
あるか？って聞くと
→探そうとする。。。
何があるのかって（否定的に）探そうとする
でも
なにか？って聞くと肯定的に探そうとする
この言葉の差は大きく
話す時に
注意深く。。聞き手の表情を観察すると
あるか？って聞くと
→好戦的な顔つきが見れる
なにか？って聞くと
→そやねって感じで。。少しのんびり感が出る様に思う
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この言葉に気付いた
今回。。この言葉の違いに気が付きました。
これって
きっと
大切な事なんやって思う
階段をケルヒャーしたら。。。。
上からケルヒャーでしてるを見て
それも良いけど
下からした方が楽かも。。って言うと
頑なに。。。上からする同僚
その時は、、それで終わった
一週間後、、違う同僚が階段をケルヒャーする
この同僚
ホンマかって言いながら
下からケルヒャーした
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上からした経験が無いから意見って言えるか判らないが
下からしたら
ケルヒャーしたら
汚れ方が一定で
同じ場所が同じ様に汚れてる
一番は
清掃する場所が
同じコンデションなのは
ケルヒャーする時に便利って言ってた
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この段階では
階段をケルヒャーする
上から
か
下から。。か
正解は判らないが
ケルヒャーした箇所は綺麗になった
あたらしい事を考える
イベント＆セールで新しい事を考える時
今迄やった事の無い事
や
データーで以前にしたことで失敗した事
これ以外で考えてるを見て
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ここに居る人は
このメンバーはエジソンやなんやから
今迄にやった事が無い事で考え無いで
過去のイベントで
失敗したのを出してきて
夏に失敗してたら
今度は。。これを冬にしたら。。どやろって発言をしたら、
その
無責任な体質を改善しなさいって言われた
イベントを難しくしてるのは
改善しなさいって言ってる君で
イベントが巧く行かなかったのは
実務力が無かった私。。。
その組み合わせが
イマイチやったから
今度はポジション替えてアタックするって言ったら
沈黙が続いた
カメラで話す
最近のカメラって1万円を切るし
又
SDカードも安いので
沢山写しても。。。プレッシャーは少ない
そこで
定点撮影で店を写す
1日1枚。。同じ時間に
これを1年間続けたら。。。
そして2年目になったら
経年変化が見える様に。。。なる
経年変化が渋さにでたら。。。オッケイかも
でも
経年変化が老朽化＆汚損に気が付かない
そんな、、気付きを障害になったら
アウトやね
定点撮影で。。。気付かなくなった事柄に
七つの習慣
最優先事項を優先するから
レストランの場面で
予約があった
この予約席を忙しくても
この予約を優先した
何故、、優先したか。。
これから
七つの習慣で話しをする時は
このコミックを
このコミック誌が教本にですね
七つの習慣って本を読んでいます
ここ数年この本を手が届く場所にして
そして
最近、、漫画でわかる7つの習慣
コミックサイズ本を手にしました。
今迄
文字から理解する。。理解してたから
コミックを読んで
もっと。。そうかもって思う
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一番の違いは
この本に沿って話しをした時
あぁそうなんやって
話しを聞いた相手の理解度が深くなったのかも
今迄は
そうですね。。。って
理解っていうより。。。聞いてるって感じやったのが
そうそう
あぁ判るわぁ～って
顔も笑ってる。。のを見て
私は
私の頭は。。。コミックからの方が
挨拶から先に進めない人生の先輩は
挨拶が
挨拶するのが苦手な人生の先輩は
結局
挨拶をされても、、挨拶だけで終わる
この人生の先輩は
そんな人間関係の場所が守備範囲なのかも
そんなんで
これから
掃除を終えて
その場所を離れたら。。振り返って観察してごらんって話す
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この話しを聞いてたメンバーが
それって
私。。有りました。。って
自販機のボタンを何気に拭いてました。
その日は
少し湿度が高かったのか
子供がボタンを押したのか
気になったので
丁寧に。。ゆっくりと拭く
そして
拭き終えたら。。。
買って良いですかって。。自販機の傍に人が
今度から
もっと観察しますって。。笑顔で話してるのを聞く
体力勝負やね
1人で頑張ってる人
確かに
君は
頑張ってるって思う
店長の君が
このスタイルで仕事をする
これって
メンバーが数人の時ならオッケイやね
でも
20人を超えるメンバーの長になった時
誰が
バルコニー（全体が見える場所）から見て考えて指示を出すの
今は
1人
1人と君の周りから人が居なくなって
そして
人事募集を繰り返す
そんな今の君に私からのメッセージは
「ファイト！」やね
君と話した事を
ここで私は文章にする。。
