毎週、火曜日は読書の時間 夢・目的・目標・ゴール。。。 -141ページ目

毎週、火曜日は読書の時間 夢・目的・目標・ゴール。。。

タイトルの意味は
この日に
  新しい
  知識
  や
  出会いを
  求めてにアタック。です

昼食時(忙しい時間帯で)相席をって言われた時

  大阪市内。。ビジネス街では

  昼食時。。イットキになるので

  相席で。。お願いしますって言われる

  これって

  千里中央駅構内に隣接する飲食店でも。。同様の時があります。

 ・・・・・・・・・・・・

 相席で食べる食事は

   食すって。。。言えるのか?

   これって

     食事って言うより「餌」

   生きる為の餌って。。ことなのかも

 ・・・・・・・・・・・・

 でも

 相席を。。理解して。。そやねって

   その店と共存する

 これも大切な感覚なかも知れません。

 ・・・・・・・・・・・・

 ファーストフード店は

   この点を理解して

   テーブルとテーブルの間隔が狭く

   又

   イスも。。位置を変えれない固定タイプが多いのは

   そう言う訳かも

 ・・・・・・・・・・・・

 相席でって言われた時

   食事から。。。。餌かって感じるのは

 基本

   店が、テーマを儲けに軸足を置いたからか?

 この点

   最近の

   ラーメン屋さんでは

   相席。。。って状況にならない

   4人掛けに2人で座って

     ゆっくり。。食べてる

   そんな光景を見かけます

   忙しい時

   店の外のイスに入店待ちのお客様が座って待つ

   この状況で

   要領の良い店では

   メニューを渡して。。。注文を予約ですね

 この接客に対する姿勢が

   ラーメンが

   ラーメン店が時代の飲食店になって来たパワーかも?

今。。。新御堂筋を車で移動中の方から電話がありました。

 (61912時半過ぎ)


内容

 新船場南端のたもとで工事中の建物の塀に

 エディオン&阪急オアシス

 秋ころ開店予定。。。。って案内が出てるって


そんなんで

 私は見てません

 でも

 秋ころが楽しみです



接客

小売業に携わる現場では接客って言葉が何回も出てきます

接客って何やろね

接客って何って聞く

1. いらっしゃいませ。。って言う仕事

2. レジで買った物を包む仕事

3. マニアルがある仕事

 

 ほんまかいなって思うが、、この様に言う人がいる

 接客ってなんやろね

 私が思う接客の仕事のゴールの一つは

  その人が居るから

  その店に行く。。。って考えるのはどやろ

  又

  食べ終えて店を出る時

  その人が居る時

  と

  居なかった時では。。。食べた後の楽しさが違う

 売上を上げてるのは

  僕の販売力やって思ってる人

  間違いではないでしょうが

  他人の評価では、どうなの?

 個人が

 その魅力を発揮する

 それって特別な事では無く

 何気に

 その人が居るから、、目の前のコンビニで無く

 その店に行く

 それも、、接客力が持つ魅力かも

 接客

 今。。。私は勉強中です

salon de the’ JOURMER サロン ド ジューメル)

ここって素敵なお店って感じ、

箕面の小野原にで何時もお客様が少ないお店

先日

この店を紹介した知人と会った時

ジューメルに行ってるって聞いたら

1回のペースで行きます

行く時は

1人です

ジューメルでは読書してます

時間は60分をベースです

ここで本を読んでも

リラックスできます

迎えのコメダってお店で本を読むと

待ちが出た時、、気を使うので

ジューメルなら

この気遣いが不要なので

1人で本を読む時に

この店に行く


ここで本を読むと

理解できる

本を

理解する、、、が深いかもとの事です

地下鉄御堂筋線が千里中央から箕面に伸びる

 平成33年に新しい駅が出来るそうです

 この新しい駅、、箕面船場(仮称)の近くに

 大阪大学が同じ箕面の粟生間谷から移設との事です

 今、平成27年です

 6年後、、私は何歳にですね

 船場東&西が急激に変わろうとしています。

 その真ん中で生活してるけど

 目に見えては。。新船場南橋脇で

 建築がはじまった。。

ここに電気屋さんとスーパー出店予定です

言葉について

 単語を組み合わせて話す 

 年齢を重ねると

 巧く。。って言うか

 相手が望む&希望する事が解るんやね

だから

 利益を出す為に頑張ります

 や

 まず、点検します。。。って

 相手が喜びそうな言葉を組み合わせて話すんやね

点検って

 何を点検するの

 点検から何を知るの

 その基準はって。。。話を掘り下げると

 言葉に詰まる

 又

 そんな質問。。今までに無かったって顔をする

結局

 そう言う場所で

 そう言う仕事をしてたんやね

 言葉の意味を知って

 言葉に責任を感じて

 話をしたら。。。それって。。そんなに話せる?

 ここからは

 そんな事を考えながら話そうよって

 大人の言葉で話す私であった(笑い)

11のミーティングの場で


私は会社が利益を

出す

出せる様に仕事をします。って言った

ここで

 質問。。。利益って何って聞く

回答は

 売上から仕入+人件費+管理費用を引いたのが利益です

 キッパリと胸を張って。。そう言いました。

それ以外に

 利益って言葉が意味する事を言って

言い続けて半年経過

 基本的に「売上-経費=利益」って場所で考えてる

1つの事を

 深く

 切り口を変えて

 考える

 これって、ヤッパ慣れがいるのかも

昨日、千里中央をウロウロする

 最初はお中元の時期で千里阪急百貨店に行く

 5階。。。飲食店が模様替えしてた。

 それから

 セルシ―無印でカミさんが服を買う

 次にメガネ屋さんでサングラス&PC用のメガネを探す

 結果

  見てるだけ。。です

 店を見て 

  どのメーカーのメガネもタイプ的に同じです

  この店って、、キットよく売れてると思う

  この地域の方が

  好む売れ筋を的確に掴んでるんでしょうね

  此れで見せて

  売れるのは。。こっちって感じの展示でした

 次はクロックでカミさんが買いものです

  折角やから、、買ったのを履いたらで

  今、買ったのに履き替える

 そして靴下屋さん文具やさんギャラリーを見て

  八角で食事をして

  バスに乗って帰る。。

 千中。。。界隈で

  美味しいお店を知ってたら

  教えて欲しい

  箕面に来て10年。。。今まだ、、美味しい店に

  距離があります。

  私は美食家ではありません

  肉が好き

  ヘレ肉が好きです

これを

 直接、、本人に言ってと連絡がありました。 

 でも

 そんなタイムリーに言えるかって事です(プンプン)

 そこで

 内容を

 再度。。。送ります

 これを読んで

 そうかも。。。って思われた方は

 勇気を出して

 私に聞いてください。

 その時。。私が小さく頷いたら

 そうなんやって。。ご理解ください(笑い)  

・・これが、テーマです・・・・・・・・・・・

知っていると

  出来ているは大違いです。

  そんな   

   つっこみの連絡があったので。。送ります

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

自分だけは

 特別って思っていませんか?

 その行為を

   見つけて指摘した時

 相手は

   あんたも。。。やってるやないかぁって

   思っていたら

   その指摘は。。有効になるのでしょうか?

 リーダーが約束事を守れない。。守らない時

   まして。。

   守って無いと気が付かない時

   どうしたら良いんでしょうね?

 そんな

   ウッカリ

   自分は見過ごしても

   他人はシッカリ見ています。

   

・・テーマ・・・・・・

小さなルールが守れないなんて、信頼を得られるわけがない。

・・詳細・・・・・・

「当たり前のことを当たり前に」

・約束を守る

・挨拶をする

・感謝する

知っていると・出来ているは大違いです。

以前私は

 信号が赤でも周囲に誰もいなければ渡っていました。

 ですがある時気づきました。

「約束は守りましょう!」といっているのに、

  自分ができていないことに。

「小さなルールが守れないなんて、信頼を得られるわけがない。」

  そう気づいた時から、実践しています。

ラストスパートで整理(不用品を処分)にアタック

 段ボール箱に、新品の鞄が数個(7つ位)入ってる

 貰った記憶はあるが

 何時

 誰に、、が思い出さない

 そこで、、思い切って処分

 電話をして女性スタッフに

 これ、、何とかしてって渡す

 出来たら

 誰かに貰って貰えたら嬉しい

でも

 最終。。捨ててもオッケイって言って渡す

平成10年からの書類もあった

 平成27年以外の書類を処分

 (貰った&配布された資料が主です)

本棚に空白が

 これで

 年末まで。。。行けるかも

 今回

 捨てるをテーマにして整理

 次は

 テーブルの清掃。。。に力瘤(こぶ)です