レッスン4 お客様の目で店を見たら冷たいのではと感じた事があればお客様の目で店を見たら 冷たいのではと感じた事があれば これを 改善できたら こんどはこれが魅力になるかも ほんで この改善しようとする態度が リーダーシップになるのかも?です。