どれだけコンバージョンをあげられるか。
対策としては
・サイトへのアクセスの中身
・アクセス後コンバージョンに至る中身
を知る必要がある。
アクセスの中身を知るには、広告からのアクセスとコンバージョン、
ナチュラル検索をはじめとする広告以外のアクセスとコンバージョン。
これらをリファラー別、キーワード別で把握して分析する必要がある。
これには、ログ解析ツールと広告の効果測定ツールが必要である。
アクセス後コンバージョンにいたる中身を知るには、
どこのページで離脱する人が多いのか？
コンバージョンするユーザーはどのような経路をたどってきたのか、
などを知る必要がある。これらを知るには、ログ解析ツールや
ユーザビリティテストなどが必要である。
2005年11月14日この常識が一変した。
Google が Google Analytics という新しいサービスを開始。
これは、Google が提供する AdWords 広告のアカウントを持っていると、
無料で Web 分析ができるというものだ。
このサービスは、今年3月にGoogle が買収した
Web 分析ツールUrchin が元になっているASP タイプのツール。
近い将来全面的に AdWords 広告の管理画面と統合する予定。
必要な情報はこれでほぼ把握可能。
とてもシンプルな画面で見やすい。
「経営層」「マーケティング担当者」「ウェブマスター」
という3つのプルダウンから選択するだけで
一画面でそれぞれの部署で必要な情報が瞬時に把握可能。
詳細にみると、ログ分析、広告効果測定もかなり高い次元で把握可能。
Google Analyticsは、
・無料で
・わかりやすく
・ログ解析、広告効果測定でき
・多機能
の条件がはじめてそろったサービス。
○Google Analytics サービス開始の衝撃