プレゼンテーション
コミュニケーションの原点は相手の立場に立つこと
4W1H
・Who「誰に伝えたいのか」
・What「何を伝えたいのか」
・Why「なぜそれが必要なのか」
・Which「どのやり方を選ぶのか」
・How「どう実現していくのか」
コーチング
建設的な意見を生み出すにはHowで考えること
1.自分がうまくいっていることを3つ書く
2.参加者全員が「うまくいっていること」を発表してから会議を始める
3.「X年Y月Z日までに～を達成することで～となる」
という文章を5秒で書く（測定可能な目標とする）
4.参加者是認が、会議で得たい成果を紙に書いて発表してもらう
根回し
反対派を説得するには賛成派の支持を固める
Who（誰に根回しするか？）
・最終決裁者よりも、最終決裁者の判断に影響を与える人に根回し
・企画や提案が数多く採用される人に根回し
・反対派を説得する前に、賛成派と中立派に当たる
・人に影響を受けやすい人、表裏のある人、相談内容をペラペラ話す人
には根回ししない
How（どうやって根回しするか？）
・「支持」ではなく、「助言」を求める
・根回ししたい相手の性格や経歴をく調べてから接触する
・根回しした相手tの小さな意見の違いは、そのままにしておく
・根回ししたい上司に、成果を横取りされないよに注意
ファシリテーション
・「内容」と「進行」のリーダーを分ける
・皆が安心して発言できる場をつくる
・議論は広げてから絞り込む
・一度に一つのことだけを議論する
・口頭でのやり取りから紙に落とし込む
・自分の都合と他人への配慮を両立させる
・決まったことは24時間以内に確認する
コミュニケーションの原点は相手の立場に立つこと
4W1H
・Who「誰に伝えたいのか」
・What「何を伝えたいのか」
・Why「なぜそれが必要なのか」
・Which「どのやり方を選ぶのか」
・How「どう実現していくのか」
コーチング
建設的な意見を生み出すにはHowで考えること
1.自分がうまくいっていることを3つ書く
2.参加者全員が「うまくいっていること」を発表してから会議を始める
3.「X年Y月Z日までに～を達成することで～となる」
という文章を5秒で書く（測定可能な目標とする）
4.参加者是認が、会議で得たい成果を紙に書いて発表してもらう
根回し
反対派を説得するには賛成派の支持を固める
Who（誰に根回しするか？）
・最終決裁者よりも、最終決裁者の判断に影響を与える人に根回し
・企画や提案が数多く採用される人に根回し
・反対派を説得する前に、賛成派と中立派に当たる
・人に影響を受けやすい人、表裏のある人、相談内容をペラペラ話す人
には根回ししない
How（どうやって根回しするか？）
・「支持」ではなく、「助言」を求める
・根回ししたい相手の性格や経歴をく調べてから接触する
・根回しした相手tの小さな意見の違いは、そのままにしておく
・根回ししたい上司に、成果を横取りされないよに注意
ファシリテーション
・「内容」と「進行」のリーダーを分ける
・皆が安心して発言できる場をつくる
・議論は広げてから絞り込む
・一度に一つのことだけを議論する
・口頭でのやり取りから紙に落とし込む
・自分の都合と他人への配慮を両立させる
・決まったことは24時間以内に確認する