アラフォーシングル キキです。
はじめましての方はこちらもどうぞ♪
たまにお客さまから頂く質問
この区間、現地で電車で行きたくなったら
使わなくてもいいですか?
具体例で言うと
東京→パリ
パリ→ロンドン
ロンドン→東京
3区間の航空券を
通し運賃でいっぺんに発券(購入)後に
パリ→ロンドンは
やっぱりユーロスター(電車)で行きたいから
この区間だけ使わなくていいですか?
…これ、出来ないんです!
国際線の場合
このパターンの航空券で
パリ→ロンドンをキャンセルしたり
ノーショウしてしまうと
その後のロンドン→東京の予約も
自動キャンセルとなってしまう
システムになっています
もし、パリ→ロンドンの区間について
飛行機の予約は取っておきたいけど
現地で最終判断をしたい場合には
①東京→パリ/ロンドン→東京
②パリ→ロンドン
と2冊に分けて航空券を購入しておけば
後ろの便に影響が出ることはありません
但し通し運賃が使えないので
航空券代金は高くなります!
リゾートでもたまにあるかな
東京→バンコク→プーケット
プーケット→バンコク
バンコク→東京
この航空券を通し発券していて
プーケット→バンコクのフライトは
気分次第で現地でキャンセルして
別の便を買ってもいいですか?
…これも、できません!!
プーケット→バンコクを
キャンセルしてしまうと
バンコク→東京も
自動キャンセルになってしまうんです
国際線航空券のルールって
実は結構難しくて
各航空会社毎に運用も違うので
販売の際は隅々までルールを確認して
ご案内しています
・変更ができるかできないか
・払戻ができるかできないか
・受託手荷物は何kgまで預けられるか
LCCに限らずレガシーキャリアでも
アメリカやヨーロッパの国内線などは
航空券代金に受託手荷物が入ってなかったりします
・事前の座席指定は有料か
そしてよくある質問②として
パスポート記載のお名前と
航空券面のお名前が一文字でも違うと
絶対に飛行機には乗れません!
例えば「佐藤さん」
パスポート記載が「SATOH」であれば
「SATO」で航空券を購入しても
ご搭乗はいただけないんです
そして航空券購入後は原則
ネーム訂正はできませんので
再購入になってしまいます
最近はタイムセールも多くて
きちんとルールを確認しないまま
安いだけで航空券を購入してしまったり
慌てて予約、購入をしてしまって
スペル間違いが発覚しても
払戻ができないものだったり
ご自身でご購入後に
困ってご相談される方が増えているので
今日は記事にしてみました
イレギュラーなスケジュールであったり
予約に不安がある場合には
ぜひ発券(購入)するまえに
航空会社や旅行会社に
一度ご相談することをおすすめします♡