おはようございます!
最近、トレーニングの効果で痩せた
のでんでんです
タイトル
『視野を広げていくこと』
今回は、視野について書いていきたいと思います
視野といっても、視力の事ではありません
物事を多角的に捉えるという意味での視野です
人には、自らの経験や外からの情報による先入観や
自分のイメージの中で決めつけている偏見というものがあります
例えば、これはトップセールマンの著書に書かれていたことですが、
人は、頭の中でそれぞれの職業の人物像を勝手にイメージが出来上がっています
例えば、家電量販店の販売員の方と高級ホテルのドアマンを比較して見て下さい
それぞれ、パリッとしたワイシャツを着ているでしょうか?
それとも少しよれたワイシャツを着ているでしょうか?
それぞれ、背筋をピンとして、かしこまった話し方をするでしょうか?
少し姿勢を崩してお客様を迎えるでしょうか?
それぞれ、知識が豊富でしょうか?
知識が乏しいでしょうか?
答えは、おそらくほとんどの人が一致すると思います
では、実際に高級ホテルのドアマンを見たことがありますか?
実際に見たことがなくても、答えは一致する
これは、どういうこと意味しているかというと、
人間は、良くも悪くも頭の中でイメージをすることが出来ます
結局、何が言いたかったかというと・・・
『視野を広げていくこと』
ここに戻るわけですが、
自分のイメージや固定観念にとらわれて、営業の仕事をしていると
どうしても、相手と意見が食い違ったり、反発しあったりしてしまいます
柔軟な考え方を持ち、幅広く理解を広げる習慣
これが大事だと思います
かばんはハンカチの上に置きなさい―トップ営業がやっている小さなルール/川田 修
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この本には、人として大切なことが書かれている僕のバイブルです
良かったら、参考にどうぞ
のでんでん
関連記事:先入観は可能性を減らす
前回の記事:人生の目的
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