先週、銀行で階層別OJT研修の講師を2日間担当してきました。両日とも参加者は異なる。
8月、9月も担当するので計7日間です。
各支店から集う皆さん。ほぼ初対面同士の方もおられる。off-JTの醍醐味である様々な価値観とふれあい自分軸を再構築していくにあたり、ほぼ初対面同士の方々でグループ編成。
様々なケースでのロールプレイ、ふりかえり、フィードバクをグルグル回していくことを軸としながら、楽しく学習。指導を受ける新人~若手に近い世代に方も多く、また全員がOJT指導者を担当しているわけではないのでメンターとしてのあり方も交えながら。
関係性の崩れたままで指導は成り立たないので、信頼のコミュニケーションからはじまり、後輩指導における解決決したい課題と望ましい姿を見える化してシェアし、モチベーションの様々な状態への関わり方や能力と業務難易度にあわせた指導のあり方などのベースとなる部分を押さえたあとに、様々な事例を通した、様々なスタイルでのロープレ。ふりかえり・フィードバック。それらを踏まえて、望ましい姿につながるための指導のあり方をグループで導き出し、全体でシェア、フィードバック!ご熱心な方々ばかりで、ロープレ、ふりかえりの渦が盛り上がっておりました!
8月、9月も楽しみです!