京都人って

先月の「踊る！さんま御殿」"沖縄 vs 関西　大激突スペシャル"。

沖縄、関西出身の芸能人・芸人が、それぞれの出身地ならではの、

おもしろエピソードや、おかしな習慣などを出し合う、という内容でした。

沖縄出身は、具志堅用高さんやスリムクラブ。

関西出身は、奈美悦子さんやくわばたりえさん、

そして京都出身の杉本彩さんと木村祐一さんが出演されていました。

司会者の明石家さんまさんも、もちろん関西人！関西出身者に対して、

「東京に出てきた時って、やっぱり緊張したやろ？なんか構えるっていうか？」と

尋ねていました。

((関西人はワーワーうるさくて、どこでも態度Ｌ（死語？）なイメージだけど、

　東京へ行く＝上京ということで、ちょっとドキドキして、小さくなってしまう・・という意味で))

くわばたりえさんや、他の大阪出身の芸人さんは、｢わかりますわ～｣と共感している中、

杉本彩さんが一言。

｢東京へ行くというより、東（あづま）へ下る（くだる）って気持ちですから。｣と。

そう、京都人にとっては、｢上京｣という気持ちは全くなく、｢下る｣んですよね～。

その一言を聞いた時、あ、この人、ほんまに京都人やなぁ、と笑ってしまいました

そして、先日。

東京都知事・石原さんと大阪府知事・橋下さんが会談をして

｢大阪を副首都にすることで一致｣というニュースがあった時、

我が家でもそのニュースが話題になり、話していたところ、私がなにげなく

｢大阪が副首都になろうと、都（みやこ）は京都やし、どうでもいいわ。｣と一言。

杉本彩さんのことを、京都人やなぁ、と笑っていた私ですが、

私もやっぱり、根っからの京都人でした

と、この話を母にすると、父と母も、このニュースを聞いた時に、

｢ま、もうすぐ天皇さんも京都に戻ってきはるやろし。｣と話していたそうです。

都はいまだに京都。いまは東京にお出かけされているだけ。という考えなんですね

ホント、京都人ってみんな同じなんですね。

coco

レクサス、初体験

試乗ではありません。もちろん購入でもありませんが・・・

うわさには聞いていた、レクサスのお客様対応

ショールームオープン前から、一流ホテルでの接客研修を受け、

一流のサービスでおもてなしすることに力を入れたとか…

（ホテル出身者にとってもは、とても気になります）

レクサスショールームの前を車で通るたびに、なんとなく気になって、

中の様子をうかがってみたりしていましたが、

この度、栗坊っちゃんが見てみたい車があると、初めてショールームへ行ってみることに…

私の愛車、HONDA　ZEST　Spark　白（黄色いナンバープレートです）で乗り付けました。

レクサスショールームのパーキングを入ろうとした瞬間、中から女性スタッフが出てきて、

駐車の誘導をして、車から降りて入口に向かうと、ドア付近でとても気持ちのいい笑顔で、

「いらっしゃいませ」と、お出迎え。

お目当ての車の前に行って見ていると、男性スタッフがさりげなく近づいてきて、

穏やかな口調で、車の基本的な説明をしてくれました。

立ち位置、精神的な距離感が、ちょうど良かった。

ショールームのハードも一流ホテルさながらの雰囲気で、時がとてもゆっくり流れて心地よく、

化粧室をお借りしましたが、誘導もスムーズで、車と違うトコロでかなり感心してしまいました。

そこにいることが、なんとなく、VIPでいるかのような空間に、一ゲストとしては、

かなり気持ちよく、お金がたくさんあったらきっと、買ってしまいそうになるくらい、

素敵なおもてなしでした。

あ～、一流のブランドって、こういう気分にさせてくれるんだと、改めて感じました

お見送りも、道路に出るまでの誘導はもちろん、さりげなくバックミラーでチェックしてみましたが、

ずーーーっと、スタッフの姿が確認できました

きっと車が見えなくなるまで、見送ってくれていたんだと思います。

そういえば、リッツカールトンにいた知人も、玄関の外まで見送ってくれて、だいぶ歩いて、

さすがにもういないだろうと振り返ったら、遠くでまだ立ったまま見送ってくれていました

こっちが恥ずかしくなって、思わずバイバイと手を振ってしまいましたが…　

軽く敬礼して、引き続き見送ってくれていました

なんか、理由はよくわかりませんが、とても嬉しかったことを思い出しました。

大切な人・お客様だよというメッセージが伝わってくるようで。

そんな感じで先週末、とても気持ちのいい時間を過ごしました

cobito

軌跡55 続・ホテルでブチギレ寸前の、出来事

そしてついに、

ある日、（3日目か4日目くらい）の真夜中の3時に、私の客室の電話がなりました。

フロントからです。

おい、フロント君、（確かに何かあったらいつでも電話してねって言うたけど・・・）ホンマに電話してこんといてや。

良い子はみんな寝てる時間やで!

フロント君も申し訳なさそうに、

「イギリス君がｃｏｂｉｔｏを出せってさっきからフロントで騒いでいて、なんども断ったけどラチがあかないので、申し訳ないけど一回電話に出てもらえませんか?」

と泣きついてきたので、しぶしぶ変わりました。

あんまり眠かったのと、疲れが溜まっていたので、はっきり覚えていませんが、

確かその日の昼間に揉めた料金の件で、やっぱり納得いかないと言う内容だったような・・・

しかし、

‘なんでそんなことを、人を叩き起こしてまで、今（夜中の3時に）言わなあかんねん’って、

今まで溜まっていた我慢が一気に爆発して、

英語では冷静に

「明日エージェントを通して話してもらえないか、それでは、おやすみなさい」と言いながら、

（きっと受話器を置いた後・・・であって欲しい・・・）めっちゃ大阪弁で、

「アホちゃうか?今そんな話してんとさっさと寝ろっ、ドあほ」と捨て台詞を吐いてしまいました

（下品ですいません、大阪弁でしか言えないセリフです）

そもそも、料金ネゴも含め彼らのリクエストは全て、

日本のエージェントを通して交渉する契約になっていたので、

イギリス君が私に直接ネゴすることは基本的にはないことです。

だから彼の行動は、私に対するただの嫌がらせとしか、受け取れません。

ところが次の日、ホテルロビーで私を見かけた彼は、満面の笑顔で私に近づいてきて、

何か言いながら握手を求めてきました。

「イッタイアンタハ、ナンヤネン?」　またブチギレそうになりましたが、

ここはパブリックスペースだし、私はホテルの人間だし、

ココで騒ぎを起こせないと必死で自分を抑え、

めっちゃ笑顔で「アホかっ!」といって、その場をあとにしました。

今思い返しても、とっても腹が立ちますし、今度会ったら大声で、

「アンタはホンマにアホかっ」って本気で叫びたい気持ちでいっぱいです。

（彼はきっと、see you＝ahoka!と思っていることと思います。）

あとにも先にも、お客様に「アホか」といったのは、この一件だけです。

私をここまで熱くさせたイギリス君は、ある意味大物だと思いますが

しかし残念なことに、彼の顔を一切覚えていません。

人間は本当に消したい過去があると、記憶から抹消するそうですが、

顔だけ抹消って、あるのかな・・・。

お詫び：ホテルマンにふさわしくない、一連の言動を心から反省しています

社内で競合になる、営業　 へ、つづく

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cobito