おはようございます。


3月に予約購入して頂き
ようやく皆さまの元へ届きました
ミンキミーさんとのコラボシューズにつきまして、

長くなりますが
どうぞ最後まで目を通して頂けますよう
お願い致します🙇‍♀️




縫製の方では事前説明が行き届いていない部分がありましたが、



サイズにつきまして

私がお知らせミスをしておりました😖💦



レビュー拝見させて頂いてる中で

サイズが合わない、大きいとの内容が多く

何故だろう💦💦とミンキミーさんと確認させて頂いていたら

発売前に更新したシューズ詳細ブログに

私のサイズをLサイズと記載していましたが

ご提供頂いたサンプルはMサイズだったんです😖💦💦💦

(現在は修正済みです)


参考にして頂くはずのブログが間違った記載をしてしまい本当に申し訳ありません😖💦



ですのでサイズが合わなかった方は

往復ともに送料無料で

変更させて頂く事になりました。


勝手ながらその際には

いくつか条件はございます🙏💦


【サイズ交換可能な商品】

●屋外でのご使用がないこと

 (室内でのご試着は問題ございません)

●お客様が加工、修理されていないこと




お手元にお届け時の靴箱がございましたら、

靴箱に商品を入れていただきご返送をお願いいたします。

もし靴箱がない場合、フォームでのご連絡時に必ず靴箱がない旨ご記載をお願いいたします。



【指定配送業者】

ヤマト運輸または佐川急便でお願い致します🙇‍♀️



注意サイズ交換のご対応にはご連絡期限がございます!



【必ず事前にフォームよりご連絡をお願いします】

●サイズ交換の際は、

ご返送の前に必ずお問い合わせフォームより

ご希望のサイズのご連絡をお願いいたします。


 翌営業日中に交換手順のご案内をお送りいたしますので、案内を確認後着払いにてご返送をお願いいたします。



【交換発送にお時間をいただく場合がございます】

●サイズ交換用に在庫をご用意させていただいておりますが、一部在庫が少なくなっているサイズがございます。

 在庫切れとなってしまった場合、申し訳ございませんが5月23日(月)前後の交換発送となります。



お忙しいとは存じますが

交換のお手続きにはお手元に届いた時期によって

それぞれの期限がございます🙇‍♀️



商品が2022年4月に到着したお客様

2022年5月31日(火)まで。


商品が2022年5月に到着したお客様

2022年6月15日(水)まで。


ご希望の方はお手数お掛け致しますが

お手続きよろしくお願い致します🙇‍♀️






そして、


まだ商品が到着していないお客様につきまして。


サイズにご不安な方がいらっしゃいましたら

事前にサイズ変更手続きを取らせ頂きます。


※こちらに関しましても本日店舗様よりご登録メールに発送予定日とサイズ変更希望についてのご連絡が行く予定となっております。

ご確認よろしくお願い致します🤲


※上海ロックダウンの影響により納品遅延が生じる場合がございます。


変更ご希望の方は

5月18日(水)までに

ご連絡よろしくお願い致します🤲


【事前変更連絡方法】


購入履歴⇨「ショップ問い合わせ」をクリックし、

そちらにご希望サイズを記載お願い致します。



翌営業日中に店舗様より交換手順のご案内をお送りさせていただきます。




そして、



すでに元払いにてご返送が完了しているお客様につきまして。


ご返送料の返金手続きをさせていただきます。


※該当のお客様には店舗様よりご登録のメールアドレスにご連絡をさせていただきます。








他にご不明な点がございましたら

事前変更連絡方法と同じ手順にて

店舗様にご連絡よろしくお願い致します。



大変お手数お掛け致しますが

どうぞよろしくお願い致します🤲