ブログネタ：お世辞言える？ 参加中接客業は、本音を隠すのが商売です
お世辞を言える様になって一人前
お世辞を言うより先に、本音を隠す訓練をしなければなりません
若かりし頃、接客業一年生だった遥か昔……
893(極道)のお客さまに、ビビり半分、呆れ半分で接客応対してた時
目付きが悪いと、言い掛かりを付けられ
『睨んでんじゃねぇ
』と、激られた際に
カッチーン
と、来て『……睨んでません
』と、言い返した、馬鹿正直なワタシ
…………………凍り付く空気
すると尊敬する我が上司は、満面の笑みで、極道に
『も～うしワケございませ～ん
まだ新人なモノで
よ～く、指導しておきますので～
』と、咄嗟に、対応
ヤング極道君は、その上司の素敵・笑顔に負け
『おう、わかりゃ良いんだケドよぅ
』みたいに納得してくれ、ことなきを得た
その後、極道君が去った後……
上司は、ワタシにこう言った
『…この辺(店周辺)はさ、ああゆー人が多いから
……すごく、頭に来る事もあるだろうけど、接客業をやってる限りは、頭を下げなきゃダメなんだよね
だから、ホントの気持ちは、グッと堪えて、引き下がらないとね
』ワタシを責める事無く、販売員とは、接客業とは、どうあるべきかを諭してくれた
あの素敵・上司(T_T)
それ以来、ワタシは、その素敵・上司の教えにて開眼し
接客業に携わる者は、演技者でなければならないと勉強させられましたよ
本音をそのまま口にしたり、態度に表してては、商売にならない
みうらじゅん師匠の
【親孝行プレイ】
じゃないけども
販売業は、ある種のプレイなんだと割り切る決意をした
本音を隠して、真逆な意見を言ってなんぼ
心で『テメェみてーな文句ばっか言うデブに売る服は無いんだよ
』と思っても、笑顔仮面を出動させ
お世辞攻撃で、文句ブーブー
デブの財布
を開かせる(注意
デブに罪はまったく無くて、要は、店員や商品に文句つける客の事っすよ)もう、買ってもらえたら、プレイの勝者
お世辞で、お客さまが気持ち良くなり
気持ち良く財布
を開いてくれたらこんなに良い事無いじゃない
で、不思議と、憎たらしい相手でも
脳細胞をフル活用して、誉め所を探したり
お世辞を言ってると
人の良いところを見つけるのが得意になってくる
で、人間なんて誰しも、煽てられたり、誉められたりしたら悪い気はしない
豚
だって、煽てりゃ木
に登るしねそーやって、イイトコ探しして
誉め上手になると人間関係も円滑に進むんだよね
世の中には、自分が誉められると、メチャクチャ嬉しいクセに
他人の事は、絶対、誉めたり、讃えたりしない人もいる
自分が嬉しい事は、人にも返さなきゃね
誉め合って、嬉しい気持ちになれば、景気も良くなって、平和になるよ
平和になれば、みんな、ニコニコ
良い世の中になるよ嫌味になる位の白々しい、お世辞や賛辞は、よくありませんが
上手に誉めて、上手に相手を良い気分にさせる
誉め・プレイで人生、円滑に