こんにちは。
富山の働く女性専門コーチ&
ライフオーガナイザーの
土屋佳瑞です。
どんな職種であっても
お客様作り、ファン作りは
とても重要なことですよね。
扱う商品等によっても
お客様との理想の形はそれぞれですが
今のお客様から
沢山リピートをいただくこと
新規のお客様を増やしていくこと
どちらも大切なことですよね。
新規のお客様は ほぼご紹介から、
というある会社の経営者さまと
お話する機会があったのですが
そちらでは、
お客様のお連れ様が「お試し」を出来る
イベント等が定期的に開催されていて
最初からその紹介をしやすくする
しくみが出来上がっています。
こういった「身近な人からの口コミ」は
女性の場合、特に広がりやすいですよね。
その一方で、
「知っている人の紹介だと
断りにくいから、最初から相談しない」
「紹介してあげたいけれど、そういう
相手の負担を考えると誘いにくい」
という気持ちが生まれることもあります。
そう言った気持が
お客様や紹介された人に
生まれるかもしれない、
という考えをもった上で
お客様に｢安心して紹介できる｣
と感じていただける工夫をすることも
大切だなあと感じます。
コーチングは
そのベースの「信頼関係」を築くことに
とても役立ちますし
それがどんな状態が理想か？を描き、
具体的に実行することも得意です。
今までのやり方ではない方法を
作っていきたいと考えている方には
こういった部分でもコーチングが使えることを
もっと知っていただかなくては、
と思うこの頃です。
～女神になろう！ № １11８ ～
☆銀座コーチングスクール富山校では、１０周年記念イベントを開催します☆
ご存知ですか？
全国に 広がっている銀座コーチングスクールでは
ここ富山が 一番最初にできた 地方校なのです。
今年 富山校開校１０周年を記念して、記念イベントを開催します。
日程は １０月２５日（日）午後 誰でも参加できるイベントです。
コーチングって何？
学ぶとどうなるの？
どんな人が学んでいるの？ などなど
ぜひ、一緒に楽しみましょう。
ますはスケジュール帳に マークを！！(^^)
第3回 働き女子のためのじぶん力UPサロン
「苦手な上司と私、どうやったらうまく行く？
ボスマネジメントを学ぼう！」
講師：土屋佳瑞（働く女性専門コーチ・交流分析士インストラクター）
日時：7月28日（火）19：00～21：00
会場：サンフォルテ 302号
会費：３０００円
定員：１０名 → 残席 7 名様 です。
第4回 働き女子のためのストレスマネジメント講座
～ストレスに負けないたくましい女子になるために～
講師：野末貴代（メンタルトレーナー）
日時：8月22日（土）10：00～12：00
会場：リタクラブ２階
富山市二口町１丁目7-14
会費：３５００円 定員：１０名 → 残席 ９名様 です。
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