今年も応対コンクールが始まります！
そこで応対コンクールで求められる応対スキルをお伝えします。
内容
・ユーザ協会が求めている応対とは
通常業務で求められている応対と違う場合があります。
しっかり確認して、コンクールに備えましょう。
・コンクールの出題傾向
年々変化しております。
自然な応対が求められています。
「自然な応対とは」を解説します。
・コンクールに向けた練習方法
ボイストレーニングを基礎として、
普段の業務の中で練習できるようご案内します。
・本年の課題で練習
どのように考えて、どのように資料を扱うのか。
実際に課題に取り組む時間を作って、録音して聞いてみましょう。
開催日：6月6日(土)、20日(土)
時間：13:00〜15:00
定員：10名
場所：PlanT(JR中央線豊田駅近く）
参加費：7000円
お申し込み：こちらから
こちらにご参加いただいた方で、
個別指導をご希望の方はご案内いたします。