電話応対コンクール対策セミナー 6月開催
今年も応対コンクールが始まります!そこで応対コンクールで求められる応対スキルをお伝えします。内容・ユーザ協会が求めている応対とは 通常業務で求められている応対と違う場合があります。 しっかり確認して、コンクールに備えましょう。・コンクールの出題傾向 年々変化しております。 自然な応対が求められています。 「自然な応対とは」を解説します。・コンクールに向けた練習方法 ボイストレーニングを基礎として、 普段の業務の中で練習できるようご案内します。・本年の課題で練習 どのように考えて、どのように資料を扱うのか。 実際に課題に取り組む時間を作って、録音して聞いてみましょう。開催日:6月6日(土)、20日(土)時間:13:00〜15:00定員:10名場所:PlanT(JR中央線豊田駅近く) 参加費:7000円お申し込み:こちらからこちらにご参加いただいた方で、個別指導をご希望の方はご案内いたします。