サポートセンターからのメールについて | 「ニッポン城めぐり」運営ブログ

サポートセンターからのメールについて

本日は、城めぐりのサポート担当から依頼を受けまして、お問い合わせを頂く際についてのお願いをブログの方でもさせて頂きます(ゲーム内のお知らせの方にも掲載していますので、ご一読頂ければ幸いですm(_ _ )m)。

サポートセンター宛に頂いたお問い合わせに対する返答など、サポートセンターから会員の皆様へメールをお送りすることがございますが、「メールが届かない」「返信がない」という方が一部いらっしゃいます。

ドメイン指定などの迷惑メール対策を行われている場合は、必ず[cmeg.jp]からのメールを受信できるよう改めてお願い申し上げます。

というお願いです(完全なる転載…)。

補足しますと、キャリアによっては(もしくは、設定によっては)、ドメイン指定などが原因でメールが届かない場合でも、サポートセンターの方にエラーメールすら届かない場合もあるんです( ̄Д ̄;;

その場合、こちらとしては返信完了した“つもり”でも実は届いていない、でも気付かない、という事態が発生します。これでは誰もが不幸になってしまいますので、返信がないという心当たりがある方は、ぜひ一度メールの設定を見直して頂ければと思います。

以上、切実なお願いでした!