私の不祥事

今夜は涼しいなぁ。

今日は朝から
商品の不良対応に追われてました。
しかも私が作ったもの。

できる限りのことをして帰ってきたので
眠れないようなことはないけれど
気を付けているつもりでも
甘さがあったんですね、
気を引き締めようと改めて思いました。

が、良いか悪いか分かりませんが
反省はしていても
落ち込んではいないので
一日中いつものペースで労働。

次から同じミスをしなければいい、
と気持ちが切り替わっているし
今後の対応も話しあっているので。

完全に私のミスなので
非は認めていますが
こんな時にも人を見るのが
私の悪いクセ。

事態を大枠で把握して
お客様への対応を最優先に考え
自発的に行動し、最善を尽くす人。
責任追求ばかりして
お客様への対応に目が向いていない人。
いかにも私の為に
自分は陰でフォローをしていると見せかけて、
実は話を大袈裟にしている人。
普通に公にすればいいのに。

トラブル発覚が先週の金曜、出張中。
私が確認しないと
解決しないことなので
出張中に連絡してきても
どうにもならないんですが
意地悪も入ってるんかな？
何度も繰り返し連絡をしてきた人もいれば、
それを批難している人もいました。
私が言える立場じゃないんだけど
どっちもどうかと。

こんな時に
こんな分析してる私も私だと思いつつ
誰かが同じことをした時
自分がどう動くか。

今回の件で
この人の行動はさすがだな、
と思えたのが社長でした。
プラスマイナスゼロの地点で
スマートに対応。
全部自分で動くのではなく
山場は私にやらせるという感じ。
それも、やれと言うのではなく
そういう空気を作る。
さすが、社長。
このブログは会社の人は知らないので
点取りじゃないですよ（笑）

ただ、この会社で
まだまだ学ぶことが
色々ありそうだなーと思えた
私の不祥事が
今日1番の出来事だったワケです。

さて、ゆっくりお風呂にでも
はーいろ。

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