経験経済 | Cleat からのメッセージ

経験経済

6年ほど前に出た、経験経済という本を読みました。
製品を提供することから、サービスの提供に変わり、
これからは経験の提供こそが価値であるという内容でした。



B・J・パインII, J・H・ギルモア, 岡本 慶一, 小高 尚子
[新訳]経験経済

ブランディングとデザイン関連の仕事をしている身からすると、
これはまさにブランドの話をしていると思いました。 
最近できたラルフローレン原宿店なぞその最たるものです。
各部屋ごとに展開される世界は、完成度の高いディズニーランドの世界!


 ブランド好きはもうメロメロにされたのです