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保険の付き合い契約を考える

 「『担当のXXさんにお世話になっているから……』とか、そんな世界ですよ」。ある保険会社の方に、地方での保険販売について尋ねた時の回答です。

 いわゆる「義理」や「お付き合い」が、保険加入の理由になっている方が多い、ということのようです。

 「そんな世界」という言葉には、「それでいいのか?」という疑問がうかがえる気がします。私も同感です。保険の契約は、たまに食事を共にするような「お付き合い」などとは、出費の額が桁違いだからです。

 ただ、これは地方に限ったことでもなさそうです。

 生命保険文化センターが発表している、2009(平成21)年度「生命保険に関する全国実態調査」で興味深い数字が確認できます。

 「直近加入契約の加入理由」という項目から、全16位中、5位までを列記します(注:5位までで100%を超えているのは、複数回答が可能なためです)。

1.希望にあった保険だった……33.1%

2.掛け金が安かった……20.8%

3.営業職員や代理店の人が親身になって説明してくれた……20.0%

4.営業職員や代理店の人が知り合いだった……19.6%

5.以前から加入していた営業職員や代理店の人にすすめられた……15.7%

 このように、担当者が「知り合い」だったという回答は、3位と僅差で4位に入っていて、地区別の集計でも、東京で3位、大阪で5位、中京圏で4位となっています。

 ちなみに、加入理由の6位は「家族・友人・知人などにすすめられた」です。やはり、保険は商品が見えず、情報を吟味することが難しいので、“顔が見える”関係者に頼りたくなるということなのでしょうか。

 視点を「売り手の側」に移すと、「伝手(つて)」を頼る営業を展開する向きがあるのは、わかりやすい話だと思います。保険営業は、お客様に同じテーブルに着いてもらうまでが大変な仕事だからです。

 実際、転職組の新人営業担当者を育成する際、学生時代から前職までの友人・知人をリストアップさせる保険会社もあるようです。

 「『知り合い』だから喜んで契約する」というお客様は、構わないかもしれません。しかし、先の調査では、解約の理由として「義理で入ったものなので」が4位に入っています。

 納得がいかないものを抱えつつ、保険料を払い続けるケースでは、どうしたらいいのでしょうか?

 まず、担当者への報酬は大半が契約後2年くらいに払われるので、2年を超えて継続している契約であれば、解約をためらうことはありません。「迷惑がかかるのでは?」と危惧する方には、本来、「いつ解約しようが勝手」なのだと声を大にしたいと思います。

 そもそも、報酬体系との関係、つまり自己都合で継続を望んでくるような担当者であれば、「お付き合い」に値しないはずです。

 また、新規契約をすすめられている段階では、何かしら励ましの気持ちを伝えるといいと思います。

 たとえば、保険業界に転職する人が多い会社にお勤めの方で、「『大金が絡むので、友人・知人との契約は避けている』と明言した後、『頑張って』と、首都圏で利用できる交通機関のプリペイドカードを贈る」という男性がいらっしゃいました。

 義理や人情が絡むアポイントには、それなりに気持ちを込めた「お返し」をする、プリペイドカードならば、保険契約とは違って1回きりの買い物だと、感心したものです。

 あらためて、同調査を時系列で見ると、担当者が知り合いであることを加入理由にする回答は、2000(平成12)年度と03(平成15)年度調査では24%前後を占めていたことがわかります(順位も2位です)。ゆっくりとはいえ、減少傾向が見られるわけです。

 「売り手が知り合いである」という事実は、高額契約に関する判断を難しくする部分があると思います。好ましい傾向ではないでしょうか。

日本ニュースでは伝えられなかった韓国大統領発言

日本のニュースでは削除された公式発言は、

天皇陛下閣下に対して、

「土下座して謝れ」

と後から流れてきましたが、

事実はこれ、衝撃を受けます。

「足をしばってひざまづいて謝罪するなら」

と月山明博こと李明博韓国大統領が天皇陛下閣下を侮辱しました。

韓国大統領ごときが天皇陛下閣下に対して発言するとは、身の程知らずもいいところだ

【草莽崛起】 李明博竹島侵入抗議!緊急国民行動

反共保守は韓国に対して無防備。 左翼は朝鮮人を利用して(実際は利用されているのだが)反日活動-。 政治に無関心な人は韓国ドラマやK-POPで韓国に親近感を持ち-。 経済人は純粋に金儲けしか考えておらず。 朝鮮系巨大企業であるサムスン・ソフトバンク・ロッテ・マルハン-etcはマスコミのスポンサーであり朝鮮人の悪い面が放送される-事はない。 宗教界は創価学会もキリスト教会も韓国側にシンパシーを持ち。 暴力団の幹部や右翼団体には朝鮮人が多くおり、韓国には何も言え-ない。 政治家は選挙資金を官僚は天下り先を朝鮮系企業から受ける。 日本人は韓国人に余りにも無防備すぎる。 もう日本は朝鮮人に完全にパラサイトされており日本が日本の国益-よりも韓国や北朝鮮にとって利益となるようなことをする素地がし-っかり出来上がっています。 日本人は政治に関心が無くなっていますが、朝鮮人は日本の政治に-関心が高まっています。 これが民主党政権を生んだ背景でもあります。日本は合法的に国を-奪われる。 だからこそ多くの日本人に現状を知ってもらいたい。

返す返すも日本は大東亜戦争に勝つべきだった。そうすれば尖閣も-竹島もない。インドがイギリスに内部対立で統治されていたように-、白人によってアジアが分裂させられ、アジアが一つになり、欧米-文化に対抗できるアジア勢力ができるのを阻止されている。共産勢-力がアジアにのさばさせることもなかった。アメリカは領土問題に-対しては当事国問題として争いを見て見ぬふりをするだろう。アジ-アの分裂をもたらす行動はもう少し冷静に考えても良いのではない-か。

韓国人は信用できない汚い無礼恩を仇で返す国民だから、日本人は-しっかりとお灸をすえて分からせてやらないといけない。そもそも、日本は韓国と戦争はしていない。伊藤博文が暗殺された-時、戦争回避のために日韓併合を韓国の側から言ってきた歴史の事-実があります。日韓併合後は韓国民は日本国民と同じ権利と義務を負う事となり。-インフラが整備され、普通教育が始まり、人口が2倍、農作物の収-穫量2倍、識字率も飛躍的に伸びて、日本軍の将校になる韓国人も-存在しました。そして韓国は日本と一緒に先の大戦をアメリカ戦っていたのです。-それなのに日本が負けると手のひらを返したように韓国は日本の植-民地だったと言い日本に蹂躙されていたと嘘を言ってアメリカに寝-返ってしまいました。このように恩を仇で返す、犬にも劣る人間性しか持ちえない韓国に-はまず日韓スワップ協定の白紙撤回から始めて、経済制裁をすべき-と思います。

 対日問題国の大使館周辺は徹底的に警備され、問題一つ起こさせな-い。それはそれで正しい日本の警察の在り方かもしれない。ただそ-れだけなのか?そのデモはもはや単なる右翼のものではなく日本人-の総意に成りつつあるものである。社会主義共産主義国ならともか-くも左翼警察と云うものはこの世に存在しきれない。

今回の件はK-POPなど韓国文化に親しみを持っている人にも危-機意識を持ってもらえる好機だと思う。普段、政治や領土の事をあまり考えていなかったとしても、五輪で-の韓国選手の明らかな規約違反、醜態をメディアでも大々的に報じ-ているから、これに疑問や批判の目を向ける人が流石に増えていく-と思う。10年前の日韓ワールドカップの時とは明らかに国民の意識が変わ-っているのだから。