おはようございます

澄葉(すみよ)です。

最近少しずつ  涼しくなって来たので
ミィタロ ~爆笑の家に居る率が
上がってきました



お昼は まだまだ外のほうがいいみたいですがチュー




今 私は敬語見直し中ですチュー
自分では得意だと思っていたのですが
思わぬクセがありましたガーン


若いころからバイトは接客系で
接客八大用語も覚えたり
自分は使いこなせてると…


けれど、セラピストデビューしてから
お客さまの症状を伺ったり
予約の電話を受ける中で

注意を受けることがチュー
その私のクセは……
「〇〇でよろしかったでしょうか?」


過去形にしてしまうのですアセアセ
丁寧に応対しようと意気込みすぎて
必要以上に言葉を長めるのです ~ショボーン


先日参加させていただいた
須藤万里さんのコラボセミナーでも


敬語によくあるNGワードとして
上位に挙げられていましたガーン

注意を受けながらもクセで
つい出てしまって
過去形が口をついてから


またやっちゃった( ゚艸゚;)→どもる
を繰り返してました ~


でもそのセミナーの中で
どう言い換えればいいのか?
と質問された方の中の答えのひとつに


「〇〇でお間違えないですか?」
と言うのがありました。
もちろん「〇〇でよろしいですか?」


でO Kなんだけど「よろし…」
まで出るとクセで「よろしかった」
まで出てしまうのでチュー


奥さんもそれもいいですね ~と
おっしゃっていたので
使う言葉自体を変えることにしました。


昨日はご予約のお電話の確認も
「お間違えないでしょうか?」には
なったものの


過去形はクリアウインク
少しずつスマートに使いこなせるよう
なっていきたいです。





最後までお読みくださいまして
ありがとうございます😊😊😊