おはようございます。
ドライブにすっかりはまってしまった宮嶋です。
先日、初めてしみ抜きをさせていただきました。
いや厳密には、
水や油での単純な、しみ抜きはやっていましたが
溶剤を使っては今回が初めて。
白地のお洋服に付いた襟元のシミを、漂白しました。
手に付いたらやけどをしてしまうくらい、強力な溶剤で
熱を加えながら、範囲を決めて落していきます。
白地ベースなので、少々濃い溶剤でも大丈夫だったので、
安心して勉強させていただきました。
今回は、初めてということもあり
社長や先輩方に横で見ていただきながら、作業しました。
一発でうまくシミが落ちてくれないときのやり方も教えていただき、
なんとかいい感じに仕上がりましたが・・・・
・・・襟元作業で４，５０分・・・・
じっくり勉強して、
早くきれいにできるようにしていきたいと思います。
おはようございます。
洋楽と車が好きな宮嶋です。
だんだんと暖かくなってきて、すごくうれしいんですが・・・
花粉が！！
マスクをすると、どうしても声がこもってしまうので
病院に行って、薬が我慢しています（笑）
そんなことより、
僕は今、プレスを勉強しているのですが
春の衣替えのシーズンに向けて、
お客様のお洋服を、きれいに仕上げるために
一からアイロンをかける手順を勉強しています。
ジャケットの場合、
ある時には襟からあて、
ある時には袖からあて、
というように自己判断でやってしまっていたので、
なかなかコツをつかめずにいたからです。
春までの残りの期間で満足に仕事ができるように、
マニュアルと先輩方からのご指導で成長していけるように頑張りますので、
よろしくお願いいたします。
おはようございます。
スタッフの宮嶋です。
バレンタインはいかがお過ごしでした？（笑）
僕は・・・・・まぁね・・・・・・
悲しくてブログ休んでました（笑）
ところで、先日クリーニングの受付、接客の勉強会に行ってきました。
主にロールプレイングがメインだったんですが、
自分の接客の様子をビデオで、
客観的に見ると、いろいろなことができていないと実感しました。
１、笑顔が少ない
２、商品を見きれていない
３、上から目線になっている
すべて基本的なことです。
そして他の方の接客を見ていても、
お客様との会話や
声のトーン、
商品の見方でとても参考になりました。
（僕の接客は威圧的なんですよね。）
また、今回の勉強会で
どんなに良いサービスを提供しても、
基本的な接客ができていなければ、
ゆがんだサービスになってしまう。
ということも勉強できました。
なので、このできていないことを、しっかり見直して
今後の仕事に生かしていきたいと思います。
