新レジ

こんにちわ！

クリーニングトラヤのハセガワです。

今日からレジが２５㎝上がりました！

今まで↓

今日から↓

レジに立つとこんな感じ・・・・・・

ハセガワがこんな目にあっても

レジを２５㎝あげたのは

なぜか？

それはズバリ

お客様と目線を合わすため

です。

お客様から大切な商品をお預かりすると

どうしても下向きでシミがないか、

ほつれていないか、念入りに見てしまいます。

でも、やっぱりお客様のお顔を見ないと

わからないことの方が多いのです。

お顔を見てアイコンタクトをとらせていただかないと

意志の疎通は難しいと思います。

これがなかなか・・・・

レジの高さが上がることで

お客様と目と目をあわせて

いただけるように努力したいです。

ここまで来るのには

苦労の連続でした・・・・・・

社長が（笑）

今日から心機一転！

お客様の目線で話せるトラヤです！

外から見ると誰もいないように見えるのがポイントです・・・（笑）

会長の椅子

こんにちわ！

みなさま今日はどんな日でしたか？

暑さに負けてませんか？

クリーニング屋さんで働くトラちゃんです。

今日はクリーニングトラヤ本店で

トラちゃんと一緒に働くハセガワさんに遊びに来てもらいました。

ハセガワ：：

「こんにちわ！トラちゃんとは立ち飲み仲間のハセガワです♪

これからトラちゃんと一緒にブログ更新させていただくので

宜しくお願いしますo(゜∇゜*o)(o*゜∇゜)o～♪」

トラちゃん：：

「ハセちゃんヨロシクです♪

それでは早速！今日一番のニュース！

会長の椅子が新調したご報告をさせていただきます！」

ハセガワ：：

「・・・・これ何？」

トラちゃん：：

「会長が今まで座ってた椅子だよ～。」

ハセガワ：：

「・・・・・ないし（泣）」

トラちゃん：：

「長年の汗と涙の結晶が感じられます（涙）」

ハセガワ：：

「作ってる、作ってる。」

トラちゃん：：

「出来ました！コーナンにて購入のベンチ。」

ハセガワ：：

「おぉ～！！！！！コーナンLOVE♪」

トラちゃん：：

「会長がゆっくり座れるようになってよかったです！」

ハセガワ：：

「・・・・・・・これって、木よね？雨ふったらどうすんの？」

トラちゃん：：

「・・・・・・・・・・・。」

見学

毎日暑いですね～

みなさまいかがおすごしですか？

寝苦しい夜には・・・・・

ぜひブログ読んでくださいね(*^▽^*)

クリーニング屋さんで働くトラちゃんです。

先日、クリーニングイセヤさんに見学にお邪魔しました。

トラちゃんはクリーニング屋さんはトラヤしか知らないので、

初のよそ様のお店。

内部捜査（笑）ワクワクです♪

入って一番初めに目につくのは

少し高い位置にあるレジでした。

お客様の目線に合わせてるんですって！

天下のマクドナルドさんもそうらしい。

言われりゃ、なるほど。なるほど。

メモメモ('-'*)(,_,*)('-'*)(,_,*)

確かにお客様から商品を預かると

どうしてもお洋服に目が行って

下を向きがちになるんです。

奥に入ると工場です。

トラヤ本店と同じく、

お客様の声が届く、

工場と一体型のユニット店。

おっ！トラヤにはない機械発見！

ズボンの腰回りを重点的にあてる

プレスマシーンでした。

社長～。買うて～。

なぜか毛布をたたむことになった社長（笑）

充実したしみ抜きコーナー

お客様から見える位置にあるので、

整理整頓はバッチリです。

なんならディスプレイみたいでキレイ！

今日はお忙しいところお時間いただいて

ありがとうございました。

それぞれお店によって創意工夫があり、

とてもとても勉強させていただきました。

いいところはお店に帰って早速マネッコさせて

いただきます♪

・・・・・今日はオチなし（笑）

お客様に喜んでいただけるお店づくり。

頑張ります！