こんにちわ
クリーニングトラヤのハセガワです
世間ではきっと三連休
年中無休のトラヤは今日もバリバリ営業中です
トラヤ通信を配らせていただいているのですが、
何せ、初めての試みです
従業員一同、
なんて言ったら読んでもらえるか
多少とまどいながら、
お引き取りに来られた
お客様の袋に忍ばせてます
通信の中にお客様に書いていただいたら
嬉しいな
のアンケートがあるのですが、
「よければ書いてくださいね
５００円の金券プレゼントします～
」
ってなかなか言えないものなんです
何でもそうだと思いますが、
お客様への一言、
声をかける勇気。
なかなか出来そうで出来ない。
重たそうに両手にクリーニングをいっぱい持って帰られる
年配の女性に
「お近くでしたら、お持ちしますよ
」
言えそうで言えない。
お店をあけるコトになりますが
本店に関しては
奥に何人かひそかに
洗いをしていたり、
しみ抜きをしていたりする従業員がいますので、
よっぽど、
並んで待っていただいていないとき以外は
決して無理なことはありません。
ハセガワはガツガツ話しかける
暑苦しいタイプ（笑）ですが
恥ずかしがり屋さんもいたりします。
大切なお洋服、
しっかりと仕上げさせていただくことはもちろんですが、
自転車でお布団を積んで持って帰られるとき、
両手いっぱいにお洋服を持って来ていただいたとき、
お店の外まで出て、
「大丈夫ですか？お持ちしますね
」
お声をかけさせていただく
トラヤでありたいな～と思います。
三連休も頑張ります
お近くによられたらのぞいてくださいね