ここばかりでなくいろいろなブログやフェイスブック等のSNSを通して、さまざまな同業者の方を知る機会があります。その中には若くして単位会や支部で重要な仕事に就かれたり、行政庁に出向し許認可の相談にあたったりする方もいます。
私のような吹けば飛ぶような末端会員からみれば、皆さんの言われていることに「なるほど」と頷いたり、ちょっと議論内容がわからず調べたりして、同じ最前線で働く者として業務に対する姿勢を勉強させていただいています。
ただ、最近残念なのは「こんなこともわからんのか」的な発言をされる方も目につくということです。多くは許認可時の申請ミスだったり、手続解釈の誤りだったりするのですが、罵倒の対象になっているのが業務経験の浅い同業者だったり、聞いてきた税理士だったりするのですが、傍で見ていて気持のいいものではありません
たしかに、経験が浅いからといって間違っていいものではありませんし、自分の専門処理能力を超えた業務を背負って誤りの申請をしたり、少し調べりゃわかるようなつまらんことを質問するのもどうかと思いますが、誰でも最初は新人。別に自分に対して失礼な言動がなければ、丁寧に対応してあげればいいと思うのですが、どんなもんでしょうか
「こんなこと知らなくてイヤになっちまうよなあ」と他人をこきおろすことで、自分の地位・評価が相対的に上がると勘違いする人は世間に多いものです。私の経験からもこういうのって「若手のホープ」とか「将来の○○長」なんて言われている人が多いですね。たぶん本人たちもそれが聞こえて
いるのでしょう。前職でもこういうのがいましたけど、誰ひとり人望を集めず、些細な失敗を叩かれて会社を去って行きました。士業という個人企業ではありますが、「仕事はやらせても人間的に信用できない」となっても売上が上がればいいのでしょうか。個人的に長い付き合いのある方ならともかく、そういうことに諫言をしてくれる人はこういう業界ではなかなかいませんよね。だからこそ厳しい目を自分自身にむけて持たなければならないと思うのです
。もちろん「実るほど首を垂れる稲穂かな」を地で行く若い方（私よりはるかに人間ができている）もいらっしゃいます。だからこそ、こういう傲慢さを見かけると、道端で犬の糞を見たような不快感を感じるのです
「百回同じことを聞かれても百回笑顔でお答えします」
これは競争の激しい中高年向けパソコン教室で、生徒数を大きく伸ばした地方の某パソコン教室のキャッチフレーズです。私の事務所もこの方針を忘れないようにしていきます。