いい幹部では、突発ミスが起こす時に、
下品に、罵らない。 冷静に、解決するために
処理する。

  罵るやつってもっと下品。

  次は、ミスを自分から抜けるために、他人の
せいかもしれないっていう角度で、責任を他人に
プッシュしようとする。

  もっとも、リーダーらしいのはやっぱり
ちょっとだけ、自分が責任を背負っていても、
冷静に、クレームと損害を最小限にするために、
すばやく、対応の指示を行う。




  突発事件での処理手段は、部下などへの
後味にも残る。

  そして、幹部自信の品格と能力も
突発事件の処理手段と態度によって、ばらすという。