お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


昨日10月8日18時40分ごろよりダウンしておりました

サーバーにつきまして本日9日午前5時に復旧したことを確認しております。


昨日落札予定の商品は

本日の落札に変更させて頂いております。


この度は大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、

何卒よろしくお願いいたします。



お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして

誠にありがとうございます。


本日18時前後より、クラウンジュエルがダウンする現象が起こっております。

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。



原因につきましては


ハードウェア機器の電源部分の故障によるダウン


であることが判明しております。


現在復旧作業中でございますが、

目途は本日10月8日24時となっております。


本日終了の商品につきまして、

明日9日とし、一日延長を以て対応させていただきたいと思います。


この度は大変お手数、ご迷惑をおかけしまして

誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。





平素は弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして

誠にありがとうございます。


下記日付におきまして、弊社内でたな卸しをいたします。


【期間】

9月26日~9月27日


この度は大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、

上記期間中は配送ができませんので、

予めご了承くださいませ。


何卒よろしくお願いいたします。

平素は弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして

誠にありがとうございます。



下記、配送センターの夏季休暇をお知らせいたします。


【期間】

8月11日(土) ~ 8月15日(水)



期間中に配送手続きをされた商品に関しましては、


16日(木)より順次発送いたします。



ご迷惑をおかけいたしますが、

何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。



お客様各位


平素よりクラウンジュエルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


本日7月30日21時30分現在、

オークションの落札おめでとうメールが

届かないという状況が起こっております。


ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。


なお、原因は調査中でございますが、

入札及び最高入札額更新のお知らせ等は

正常に動いておりますのでご安心くださいませ。


※7月31日8時40分追記


30日18時~21時50分までウォッチリスト終了のお知らせが

停止しておりました。


お手数をおかけしております。


お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただき、

誠にありがとうございます。


本日10時半より1時間ほど

緊急でサーバーメンテナンスを行います。


理由としましては、

弊社サーバーのハードウェア不具合により、

サーバーダウンが懸念されるためでございます。


上記時間につきまして

クラウンジュエルにアクセスできなくなってしまいますので、

ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。



お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただき、

誠にありがとうございます。


さて、来る6月29日(金)につきまして


サーバーのメンテナンス作業を行います。


期日:6月29日(金)

時間帯:午前10時~午後6時


上記時間帯につきましては

クラウンジュエルにアクセスできなくなりますので、

ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。


お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただき、

誠にありがとうございます。


現在、一部地域のお客様につきまして

クラウンジュエルサイトにつながらない状況でございますが、


全国各地にあるDNSサーバー

(※お客様がアクセスしたいサイトにつなげる役目をするサーバー)

におきまして一部エラーが発生しているようです。


この度はお手数をおかけしまして、

誠に申し訳ございませんが、

もう少々お待ちいただけますようお願いいたします。



クラウンジュエルサポート



お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして、

誠にありがとうございます。


さて、現在クラウンジュエルのサーバーは正常に稼動しておりますが、

(弊社の環境下ではページは見れております)


一部地域でクラウンジュエルにつながりにくい状態となっているようです。


原因は現在調査中ですが、

取り急ぎご報告申し上げます。



平素は弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして

誠にありがとうございます。


2007年6月15日より新しい機能をリリースいたしました。



1.ウォッチリスト終了メール

ウォッチリストに登録した商品が

終了30分前になるとメールでお知らせする機能


2.出品アラート

お気に入りのブランドを登録しておくと、

そのブランド商品が出品されるとメールでお知らせする機能



↓↓ご利用方法
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1.ウォッチリスト終了メール


ログインしていただき、ウォッチリストを見ると以下のようになっております。



新しいウォッチリスト


 ベルの画像をクリックすると、

メールでお知らせしたり、メールを送らない設定にすることができます。



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2.出品アラート


ログインした後、ページ上部のメニュー欄に「出品アラート」があります。


ガイド


クリックすると、下記の画面になります。

(※下記の例では既にブランドなどが登録されている画面となります。

なお、下記でDIOR HOMMEのブランド名をクリックすると

DIOR HOMMEの商品の一覧ページになります。)



出品アラート画面


お客様がお気に入りのブランドを登録するには、

「新しいブランドを登録する」をクリックします。


すると以下の画面になります。


ブランド新規登録画面

ブランドのイニシャルを探し、クリックします。

(例ではA BATHING APEを登録しますので、

Aのイニシャルを探し、クリックしています)



ブランドチェック

A BATHING APEがありますのでチェックを入れます

(他に気になるブランドがあれば複数チェックできます)


ボタンをクリック


一番下にある「チェックしたブランドを出品アラートに登録する」ボタンを

クリックすると登録されます。