お客様各位


平素は弊社クラウンジュエルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


さて、28日にサーバーメンテナンスを行わせていただきますので

お知らせいたします。


日時

28日(金)AM2時~AM10時を目処


大変お手数とは存じますが、何卒よろしくお願いいたします。


クラウンジュエルサポート


お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


本日遅れておりましたサーバ復旧作業が18時10分ごろ完了いたしました。


この度はお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。


クラウンジュエルサポート




お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


本日3月25日16時を復旧目処としておりましたが、


一部障害が発生しており、復旧できておりません。


現状では18時ごろを目処に復旧予定となっております。



この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、

何卒よろしくお願いいたします。



クラウンジュエルサポート

お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


下記日程におきまして、サーバー増強作業のため

メンテナンスを行わせて頂きます。


その間弊社ページ、ブログスキン等の表示ができなります。


日時:2008年3月25日(火)午前10時~午後4時ごろまで


大変お手数とは存じますが、何卒よろしくお願いいたします。


クラウンジュエルサポート


お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、下記日時におきまして新機能追加により

3月12日AM10時~PM4時ごろまでメンテナンスを行わせて頂きます。

新しく追加する機能は以下となります。

・落札キャンセルまでの時間を記載
・入札や最高入札額更新のお知らせメールに
同種ブランドやカテゴリ等のリンクを記載

大変お手数とは存じますが、何卒よろしくお願いいたします。


クラウンジュエルサポート



お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


昨日よりサイトの重さ等お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。


本日もアクセス集中によるサイトの不安定な状況が続いております。


現在、障害等やその他の詳細を調査及び対策を策定中でございます。


お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いします。


クラウンジュエルサポート




お客様各位


平素は弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。


昨日起こりました多重落札につきまして詳細を報告いたします。


【事象】

・落札商品が複数表示されてしまう

・落札は一商品にもかかわらず落札をお知らせするメールが複数送られる

・上記メールが深夜に送信された



【経緯】


DBサーバーが過負荷状態に陥ったため落札処理の遅延が発生。


→落札処理終了前に、 次の落札監視プログラムが起動


→1商品について複数の落札データが生成。


→落札処理も多重に発生。


→上記処理が終了した段階で、順次メール送信。


この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。


クラウンジュエルサポート


お客様各位


平素は弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


昨日の落札商品につきまして、

落札者に落札をお知らせするメールが

複数届いてしまうという障害が発生いたしました。


現在、原因等を究明の上、修正中でございますので、

大変お手数ですが、もう少々お待ちくださいませ。


クラウンジュエルサポート



お客様各位


平素より弊社クラインジュエルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


11月26日月曜日22時ごろより22時半までデータベースに一時的な過負荷がかかったため、

クラウンジュエルへのアクセスができなくなっておりました。


お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。


現在復旧しておりますが、

本日サーバーの時間を30分遅らせることによりまして

入札の延長に代えさせていただきたいと思います。


この度はお客様に大変ご迷惑、お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。



クラウンジュエルサポート


お客様各位


平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


11月21日(水)午前10時より午後4時までメンテナンス作業を行うため、

クラウンジュエルへのアクセスができなくなります。


詳細


・決済方法に「銀行振り込み」追加


上記におきまして

機能搭載作業を行わせていただきます。


大変お手数とは存じますが、何卒よろしくお願いいたします。